Возврат денег за отмененный полет у португальской авиакомпании TAP Air Portugal

[magicspark69]

У кого-нибудь есть опыт выбивания денег, за отмененный из-за пандемии полет, у португальской авиакомпании TAP Air Portugal

Comments

[ira_shira]

У меня тоже есть их билеты на конец апреля 2020. Мы вообще умудрились через Алис купить. Алис тоже говорят, что TAP обещали вернуть.

[lynqs]

Я послала письмо с просьбой вернуть деньги, а не ваучер - в ответ шлют только письма -спасибо, что воспользовались нашей компанией!
Завтра буду открывать дело в PayPal, покупала через них. Они мне так вернули билеты от Ренаер

[magicspark69]

Я подозреваю, что на ваши письма отвечает робот. Я лично звонил в их call center и разговаривал с живым человеком.
Звонил со скайпа и ждал по 30-40 минут на линии (бесплатно), чтобы пробиться к живому оператору. Хотя если в вашем случае PayPal может вернуть деньги, это еще проще.

[lynqs]

Есть телефон и израильский, Вы по нему звонили? Говорят по-английски?

[m_just_m]

Если прошло более чем 6 месяцев со дня оплаты - Paypal даже не откроет кейс. Примите это во внимание

[olyatz]

и у меня их билеты но через гулливер. тоже сплошные отписки,что ждем решения ТАР.пыталась отменить через кредитную компанию ,перенаправили опять в гулливер.замкнутый круг