Пулково окрыляяяееет!

Jul 07, 2014 21:12

"Небольшие недочетики на этапе открытия" Пулково (как их называли зимой) цвели-цвели распускались-распускались (я за этим с грустью наблюдала несколько месяцев) и, наконец, дали плоды, как и ожидалось, в связи с разгаром летнего сезона.

Сегодняшний вылет прошел шедеврально.
Read more... )

путешествия, качество обслуживания, командировка, сержусь

Leave a comment

Comments 19

shapoklyakklyak July 8 2014, 10:47:14 UTC
Я прошлым летом писала Пулково в фб по поводу организации досмотра в старом еще здании. Летом было дело. Работал там один сотрудник и тоже лениво.
Тележек, чтобы туда переложить тяжелые сумки не было. И трапы, ведущие к зонам вылета, не работали. Все по лестнице, ногами с тяжестями в руках.И про отношение к сотрудникам тоже писала. Так жалко было мальчиков-таджиков, что собирали и на своих плечах(!!) переносили тяжелые тележки. Пулково лениво и хамски мне ответствовал. И было понятно, что тот же хамский стиль не очень одаренных хорошими мозгами людей будет виден и в новом Пулково.

Reply

tgrigorenko July 8 2014, 10:53:46 UTC
В старом Пулково была, конечно же, полная разруха. Но хотя бы объяснимая - терминал был реально старый, построенный под другие объемы перевозок и те же вечно неработающие эскалаторы - они просто были сломаны, а не изначально так запроектированы. А ремонтировать в условиях строящегося под боком нового терминала, понятно, было уже не с руки.

Но когда новый, за миллион миллионов, терминал проектируется с двумя лестницами к телетрапу... вот тут хочется ругаться уже.

Reply

shapoklyakklyak July 8 2014, 11:08:50 UTC
Татьяна, все верно.Все верно.
Но Пулково не сделало выводы из своего и чужого опыта. Не научилось с уважением относиться к своим сотрудникам и пассажирам. Я об этом. И даже в старом здании можно было стараться работать, а не делать то, что делали они.

Reply

tgrigorenko July 8 2014, 12:20:37 UTC
Да, конкретно развернутый к лесу задом аэропорт пока у них получился. Но потолок хорош, хорош :) Не считая сетки в ВВЛ, конечно :)

Reply


majik_ July 8 2014, 12:17:43 UTC
Ох, да !!! Бардак полный (

Reply

tgrigorenko July 8 2014, 12:20:46 UTC
Увы.

Reply


dbms July 8 2014, 14:36:09 UTC
вылетал в июне из зоны МВЛ, все очень понравилось - там вам и туалеты, и старбакс ))
вообще интересно, почему зоны МВЛ как правило сильно лучше, взять тот же СВО-Д, или скажем Кольцово - гигантские зоны МВЛ и скромные затюканые ВВЛ
это наше традиционное подобострастие перед заграницей и желание произвести впечатление? как-то мы себя не любим...

Reply

tgrigorenko July 8 2014, 14:40:01 UTC
МВЛ ощутимо лучше, но тоже не без водолаза.

Мне тоже очень интересно, на самом деле. Даже чисто по уровню поддержки заметно - в МВЛ в туалетах (да что ж я все про них заладила, возраст, наверное, сказывается) ощутимо чище. В ВВЛ в SVO-D состояние "Курский вокзал", мало того, что не убираются, так еще и сидений/бумаги нет.

Наверное, расчет на то, что летающая на ВВЛ публика попроще, понароднее, дескать, "все равно все сломают".

В целом, в SVO ВВЛ тоже мрачный мрак - я туда захожу строго перед посадкой, ибо находиться там совершенно невозможно.

Reply


Leave a comment

Up