Клиентоориентированность авиакомпаний

[tgrigorenko]

Клиентоориентированность в действии. Будучи счастливым обладателем 9 етикетов [от 4-х авиакомпаний] с вылетом до конца февраля, могу поделиться инсайдом - а именно, количеством авиакомпаний, позаботившихся о том, чтобы я узнала о полном запрете провоза жидкостей в ручной клади с 6 января.

Comments

[andrew_sbbo]

Попробую через пару недель провезти привычную для меня бутылочку воды, на борт. О результатах отпишусь позднее... может получится :-)

[tgrigorenko]

Да, расскажите, как пройдет. По опыту нашего Клиента, в Шереметьево зубную пасту пришлось выбросить.

[andrew_sbbo]

Как всегда, купил воду ещё до посадки на аэроэкспресс, привез в аэропорт - по пути её пил периодически. Попросили выбросить при досмотре, ещё хотели капли для линз отобрать, но их всё же сохранили. Вот так...

[la_nueva]

В одном закрытом профильном сообществе пишут, что в Домодедово правило не действует пока. Только в Шарике и во Внуково

[tgrigorenko]

Думаю, это связано с тем, что самого приказа никто пока в глаза не видел. Поэтому "окологосударственные" порты уже взяли под козырек, а Домодедово ждет документ, а пока его нет, нововведения игнорирует.

[la_nueva]

Я тут вникла в суть вопроса, и вроде бы никаких нововведений нет, просто ужесточается контроль за соблюдением уже существующих правил перевозки жидкостей.

[tgrigorenko]

Нет, ужесточение все-таки. Было как в EU - до 1000 мл по 100 мл можно было. Сейчас полный запрет. Особые меры до окончания Олимпиады.

[spanki_2500]

О_О а как же детское питание?????

[tgrigorenko]

А никак. Думаю, "в частном порядке" будут пропускать, но вправе и не делать этого. Вообще, посмотреть бы на тот приказ...

[tgrigorenko]

"В справочной службе ... аэропорта «Внуково» ... сообщили, что до 21 марта 2014 года на борт самолета будет запрещено проносить все без исключения жидкости, включая средства лично гигиены и детское питание. Лекарственные препараты при этом можно провозить только в том случае, если пассажир имеет при себе медицинскую справку, доказывающую необходимость приема данных препаратов во время полета. Запрет, как пояснили в справочной, исходит от Росавиации и связан с проведением Олимпийских игр в Сочи."

Источник: http://lenta.ru/news/2014/01/07/airports/

[klyukovka]

Я вот только почему-то думаю, что после олимпийских игр никто это не отменит(((

[swetusik_b]

Ну только в России и временно? Отлично! Спасибо тебе за мои спасенные жидкости!!!!!!!

[tgrigorenko]

Пожалуйста-пожалуйста :)

[last_year]

Летела 7 числа из Мюнхена в Хельсинки, досматривали очень тщательно. К жидкостям претензий не было. Т.е. это локальная аномалия.

[tgrigorenko]

Это российское чисто.

[last_year]

Это вообще чисто российское - на пустом месте доводить до абсурда =((((
В нормальном мире правила так создают, чтобы достигнут компромисса между практической пользой от соблюдения и головняком для большинства законопослушных граждан. И только у нас правила существуют просто чтобы всем было чем заняться.

[tgrigorenko]

Ну... я силюсь понять логику, но вот как почитаешь мотивацию - http://lenta.ru/news/2014/01/08/airports - так волосы дыбом (последний абзац)