Похвастаться Клиентами

[tgrigorenko]

Раздел "Наши Клиенты" и соответствующие завлекающие баннеры есть на каждом уважающем себя корпоративном сайте. Когда 4BS только-только делала первые шаги, мы тоже, получив рекомендательные письма от Клиентов (по их же, кстати, инициативе), бодро выложили информацию о сотрудничестве и эти замечательные отзывы к себе на сайт.

Больше мы так не делаем.

Comments

[maria_malena]

Татьяна, спасибо, очень ценно, и я абсолютно согласна.

[tgrigorenko]

И Вам спасибо, Мария :) Не самая популярная точка зрения, на самом деле.

[maria_malena]

я вообще носитель непопулярных идей:)
у меня заработает сайт через неделю-другую, и я не делаю там раздел с отзывами именно из этих соображений:)

[khazhintsev]

Действительно надо подумать над этим вопросом... Собственными руками давать конкурентам и "коллегам по рынку" понять, что данный клиент готов к сотрудничеству и активно пользуется нашим продуктом.

[tgrigorenko]

В нашем случае абсолютно доказанная история - конкуренты потом точно прозванивают.

[spanki_2500]

Солидарна. Помимо прочего, рекомендации и отзывы размещенные на сайте редко вызывают положительные эмоции и заинтересованность: во-первых мысль: используется чужой авторитет; во-вторых: а возможно это ложь... в общем что бы много не писать, я противник подобных страничек на фирменных сайтах. И конфиденциальность действительно в этом вопросе очень важна. Промышленный шпионаж и человеческий фактор еще никто не отменял ;)

[tgrigorenko]

В принципе, отзывам компаний с печатью и подписью, а не "Мария, Москва" многие доверяют. Другой вопрос, часто консультационная компания размещает отзыв про успешное сотрудничество с "ГАЗПРОМом", а потом выясняется, что они им выписки из ЕГРЮЛ делают :) Так что лучшая рекомендация - рекомендация друга. Ей можно верить, в большинстве случаев.

[sagarasousuke]

"таки да" :)

[tgrigorenko]

Таки жму руку :)

[cybrat]

у нас тоже нет отзывов, хотя на сегодняшний день, только один клиент прямо сказал "условие нашей работы - неразглашение того, что вы на нас работаете. Если кто-то узнает, к вам придут предлагать деньги за то, что вы для нас дорабатываете. Оно должно быть только нашим, а вдруг вы сломаетесь?" :)))

вроде и хочется похвастаться, с какими замечательными компаниями мы работаем, но почему то не делаю этого. Хотя насчет конкурентов даже не думал.

[tgrigorenko]

Вот, кстати, в вашем бизнесе тоже совершенно справедливые сомнения по конфиденциальности факта сотрудничества. У нас одним из главных вопросов при выборе источника доработок для 1С является именно такой же - а не сольется ли это со временем конкурентам? :)

[cybrat]

поэтому и не работаем? :))
шучу, конечно )

тут два направления. Ценность данных, и ценность разработок. Подавляющее большиство клиентов говорят о ценности данных. Для нас, например, данные клиента - это уже нечто настолько абстрактное... столько мы всяких цифр видели, что как фин.результаты уже не воспримаем их (мой фельетон про "мы же как врачи") видели?

Ценность разработок - возникает гораздо реже. Если создается прямо "ядро бизнеса", которое не просто поддерживает процессы, но выступает в роли основного конкурентного преимущества.

Ну и главное - в обоих случаях, можно отношения выстроить только на доверии. Ваш бизнес, как и мой, это доверие. Если клиент не доверяет, не получится работать. Невозможно ограничить АйТишникам доступ к своим ресурсам, и при этом продуктивно внедрять продукт.

Доверие либо есть, либо его нет :)

[tgrigorenko]

Если серьезно, то частично поэтому. Думаю, поработаем в итоге :)