Букинг.com рулит!
В посту Поездка в Лондон. 2019 я описывал уже эту ситуацию. Суть в том, что я обычно бронирую отели через booking.com Также сделал и перед поездкой в Лондон. Критерий был - отель в центре. И хоть транспорт в Лондоне очень удобный, а тинька карта - что проездной в любом лондонском транспорте, но все равно хотелось жить в центре, чтобы можно было если что зайти в отель, ну и вечером куда выйти не надолго. По этому критерию и был выбран отель из китайско индийской сети OYO Не связывайтесь дети с этими ебланами никогда! Оказался отель гавно. Эти суки списали с карты 170 фунтов, а бронь на следующий день отменили. И денег не вернули! Я бы мог выложить тут переписку с ними, когда они писем пять наверное авто отписки слали, пока я на них не прикрикнул, ну да ладно. Не суть короче.
По правилам booking.com если происходит такая ситуация, вы можете забронировать любую другую гостиницу с схожими параметрами. А если будет разница в цене - вам ее компенсируют. Я позвонил в поддержку букинга и мне прислали ссылку на бронь другого отеля, который мне подобрали. Он мне не подошел, был в часе езды от центра. И понятно почему - чем ближе к дате, тем в центре ничего подходящего по цене не осталось. Я отказался, и объяснил почему. Тогда мне прислали предложение с отелем тоже в центре, но классом выше и намного дороже - более чем в два раза, за 490 фунтов.
Сказали, вам нужно будет только оплатить снова, но затем мы вам все вернем. Я так и сделал, деньги были. И в итоге мне действительно все вернули! Первый индийский отель так и пропал, не отвечал уже потом ни на письма, ни даже на обращения самого букинга, а сам букинг в итоге разбирательства компенсировал мне и за первый отель, и разницу между бронью первого и второго отелей. Итого 170 + 320 фунтов вчера упали в кошелек на букинге.
Я пишу это не к тому, чтобы похвалиться, как я удачно пожил в 4 звездах по цене 2х в Лондоне. Хотя и это тоже канешн .
Кто бы отказался?
Но скорее, чтобы вы знали, что такие правила в букинге существуют и это реально работает . Я лично до сих пор о таком только слышал, а вот тут и убедился сам. Жаль только, что они свернули свою реферальную компанию
Скидок от букинга больше не будет :((( Пичаль. Но зато хоть кэшбек от этого сервиса работает как и раньше.
Ну а что вы,господа - мусье, попадали в подобное с букингом? И как опыт?