Кое-что про лояльность, бренды и их профили в соцсетях

[stogova]

Comments

[topaz_tulip]

Реагирую так же, как ты.

[stogova]

тоже перекладываешь поведение смм-щиков на все остальное?

[topaz_tulip]

Это всё части единого целого.
Значит, не продумали, не докрутили. Те, кто на руководящих должностях где бы то ни было.
Если бы время было, я бы, может, даже пошла и пожаловалась. Чтобы выводы делали.

[stogova]

ого, вот это пирожные)))

прекрасный пример, спасибо.
интересно, работает ли иг в этом смысле так хорошо как твиттер.

[olgafrance]

а мне лень писать комменты..(

[stogova]

ну просто ты живешь в стране, где никто не косячит на каждом шагу, как у нас)))

[olgafrance]

тоже на г..цо можно нарваться..(((
Но писать по фр.. .еще та пестня...)))

[luggaddam]

Я соглашусь с Вами - плохой СММ-щик тоже самое, что плохой официант (например). Это такой же нанятый сотрудник, который влияет на имидж заведения. Просто работа официанта видна сразу, а СММ-щика проконтролировать труднее.

[stogova]

а мне кажется, наоборот - работа смм-щика абсолютно прозрачна

плюс круглосуточна и безвременна

в отличие от официанта, смм-щик почти не имеет право на ошибку или "извините, я тут всего два дня работаю" - он сразу в прямом эфире, как шоумен

в любой момент дня и ночи я могу зайти в профиль бренда c какой-нибудь своей задачей, и от того, что я увижу (или не увижу) будет зависеть мое дальнейшее действие/настроение по отношению к этому бренду

[luggaddam]

Я имела в виду, что работу официанта проще контролировать - неправильно обслужил - поскандалили - написали жалобу. А тут - потер коммент, руководство и не в курсе.

[sandycheek]

[stogova]

и это не профессиональное?