а если я сейчас проживаю в СПБ, а договор на меня в Волгограде? как быть? могу ли я написать доверенность на расторжение договора родственнику? нужно ли заверять нотариусом? и образец где взять?)
Расторжение договора Дом.руenykenJuly 20 2011, 07:15:54 UTC
Добрый день!
Если не трудно, подскажите, как быть если я при смене постоянного места жительства не успел расторгнуть договор и мне в течение года "капали" по 75 руб. аб.платы. В реальности в договоре нигде не сказано про аб.плату. Постоянно приходят СМС о долге. Допустим я напишу заявление и вышлю по почте, т.к. я только сейчас узнал о таком варианте расторжения. Но как быть с моим долгом в 900 руб.? Ведь в реальности я не пользовался услугой. Приехать в Самару для объяснений с руководством я тоже не могу. Что делать в такой ситуации? Спасибо!
Re: Расторжение договора Дом.руssokkillJuly 20 2011, 07:29:59 UTC
На всякий случай, я не сотрудник Дом.Ру и никогда им не был, всего лишь простой пользователь. Точнее бывший, но расторгал сам, ножками. Статью кинул другой человек, я на всякий случай сохранил.
Но была подобная ситуация у друзей, они писали бумажки, требовали отменить абон. плату и пересчитать задолженность, потом письмом расторгли договор. Но это было года 3 или 4 назад, когда реально еще не было приписки о 75 рублях, если вы в течении 4 лет заключили договор или меняли тарифный план, то по договору оферты (внимательно читайте) у вас включилась абон плата за использование линии. Если это так, то оплатите и расторгайте. Можете конечно судиться, но вряд ли что-то добьетесь.
Re: Расторжение договора Дом.руkatrindenev125January 11 2013, 18:40:03 UTC
Так и пишите, что в договоре/заказе не предусмотрено взимание абонплаты, пусть покажут вам где это написано. Помните, основной документ, это договор, а не их внутренние распоряжения.
Спасибо за ответ! Я догадался, что Вы не сотрудник Дом.Ру. :) Если я правильно понял Вы имеете в виду договор оферты - электронный, который появляется при выборе тарифного плана? Но разве это имеет юридическую силу, если в бумажном договоре не прописана аб.плата? Я просто для себя пытаюсь понять на будущее. Благодарю Вас за внимание к моим вопросам!
Да, электронный, все правильно поняли, конечно, имеют полную юридическую силу. Когда вы меняете тарифный план, ставя галочку, вы подписываетесь на изменения в договоре, которые прописаны в договоре оферты.
Ну кстати сам расторгал без этой инструкции, тупо пошел к 9-ти и без очереди расторг два договора, еще и попросил исключить меня из новостной рассылки. за пол года ни разу не позвонили, не предложили новых услуг.
Не понял основногоext_966872January 4 2012, 13:53:40 UTC
Подскажите пожалуйста ... Допустим я пришел с заявлением о расторжении Договора, а они мне говорят, что в соответствии с условием Договора, Вы, как абонент должны компенсировать те самые пресловутые 1500 рублей, о которых шла речь в Вашем сообщении, и что мне им сказать???
Re: Не понял основногоssokkillJanuary 19 2012, 10:31:16 UTC
Ну если в соответствии с договором вы должны 1500, значит предварительно 1500 нужно закинуть на счет наверное, чтобы при расторжении их списали и у вас не осталось никакой задолженности?
Comments 40
Reply
Reply
Спасибо
Reply
Reply
Если не трудно, подскажите, как быть если я при смене постоянного места жительства не успел расторгнуть договор и мне в течение года "капали" по 75 руб. аб.платы. В реальности в договоре нигде не сказано про аб.плату. Постоянно приходят СМС о долге.
Допустим я напишу заявление и вышлю по почте, т.к. я только сейчас узнал о таком варианте расторжения. Но как быть с моим долгом в 900 руб.? Ведь в реальности я не пользовался услугой. Приехать в Самару для объяснений с руководством я тоже не могу.
Что делать в такой ситуации?
Спасибо!
Reply
Но была подобная ситуация у друзей, они писали бумажки, требовали отменить абон. плату и пересчитать задолженность, потом письмом расторгли договор. Но это было года 3 или 4 назад, когда реально еще не было приписки о 75 рублях, если вы в течении 4 лет заключили договор или меняли тарифный план, то по договору оферты (внимательно читайте) у вас включилась абон плата за использование линии.
Если это так, то оплатите и расторгайте. Можете конечно судиться, но вряд ли что-то добьетесь.
Reply
Reply
Я догадался, что Вы не сотрудник Дом.Ру. :)
Если я правильно понял Вы имеете в виду договор оферты - электронный, который появляется при выборе тарифного плана?
Но разве это имеет юридическую силу, если в бумажном договоре не прописана аб.плата? Я просто для себя пытаюсь понять на будущее.
Благодарю Вас за внимание к моим вопросам!
Reply
Reply
Reply
"Я люблю ролевые игры, и квестовые задания" [Дата Подпись]
Reply
Reply
Допустим я пришел с заявлением о расторжении Договора, а они мне говорят, что в соответствии с условием Договора, Вы, как абонент должны компенсировать те самые пресловутые 1500 рублей, о которых шла речь в Вашем сообщении, и что мне им сказать???
Reply
Reply
Leave a comment