магазин з/ч не отдаёт деньги за возвращенный товар

[mikeleon]

Никогда такого не было и вот опять! Купил через zzap передние пружины у неких деятелей "Мир Запчастей". Пружины забрал, увез. При получении сморел, но не внимательно, а дома решил их сравнить, поставив рядом. И увидел, что маркироввка у пружин выполнена разным шрифтом! Как это может быть, не знаю. И к тому же смазанная краска на маркировке, шляпа,

Comments

[jorick_78]

у неких деятелей "Мир Запчастей" Летом столкнулся с заказом в emex опорного подшипника на VAG,заказал оригинал(почему то был дешёвый.числился один на складе),забрал,отвёз в сервис,поменяли...захрустел..(на вид был абсолютно новый),Приехал в emex,обьяснил ситуацию,сказали без проблем,пусть сервис даст заключение,возьмём назад,отдадим денежку.Сервис(неофициальный),сделал заключение,подшипник поменял,снятый отвёз в emex вместе с заключением сервиса,денежку вернули без вопросов.Но работу никто конечно не компенсировал...

[mikeleon]

я бы и не сподобился после установки что-то магазу предъявлять. Тем более такой вещи, как подшипник. Можне ведь в яму влететь и хана ему. (не только ему, но тем не менее)

[jorick_78]

я бы и не сподобился после установки что-то магазу предъявлять. Тем более такой вещи, как подшипник. А как ты его проверишь пока не установишь? В руках то он крутиться тихо,не хрустит,а на машине под нагрузкой сразу захрустел..

[rus_logic]

инн должен быть в чеке
а дальше в интернетах все ищется

[mikeleon]

О, спасибо!

[hdi406]

Был в понедельник в этом магазине. Ваши пружины ещё там, их никуда не отправили, поэтому и деньги не возвращают. Мне о них продавец рассказывал, как клиент от них отказался ввиду разной маркировки. Я, к слову, тоже отказался принимать заказанные привода SKF. В одной коробке вскрытая упаковка полиэтиленовая, в другой ее вообще нет. QR код с коробок не пробивается приложением SKF, пишет, что возможен контрафакт. Пришлось отказаться, чтобы не иметь гемора с возвратом средств. Продавец честно сказал, что возврат дней 20, т.к. они должны отправить детали взад поставщику. Вообще какая-то мутная конторка, часто переезжают, оплата только налом, операторы никогда не перезванивает с ответом на заданный вопрос. При этом пару лет назад покупал у них оригинальные суппорта VAG, все в порядке.

[mikeleon]

Причем накануне покупке я читал на сайте Каябы, "наши пружины не подделывают, но на всякий случай мы наносим лазерную граввировку "KYB" - и фото этой аббревиатуры, выполненные углубленными микроточками. КОгда же получал пружины - маркировка была белой краской просто поверх. Причем маркировка смазанная, как будто свежепокрашенную деталь сунули в коробку без просушки надписи. На обоих пружинахх была смазана. Но на одной пружине надпись KYB сделана как бы из точечек, а на другой - из полосочек. И никакого лазера. На отсутсвие лазера я забил, но на разную маркировку не смог.

[kalina_rjbina]

Занеси им досудебку с расчетом процентов за просрочку возврата денег. Сразу всё вернут.