Как научить сотрудников любить клиентов?

[service_picky]

leopold1984 в дайджесте задал вопрос, который звучит очень часто: Как научить сотрудников любить клиентов

Comments

[miteigi_nemoto]

Еще директор и начальник должен не меньшую любовь/уважение проявлять к своим подчиненным.

[service_picky]

да, это необходимое условие, без него никак. Я поэтому и пишу - "'если вы не тиран и не деспот, не начальник зоны"
частая ситуация, когда строят сотрудников в шеренгу по-одному, выходит главный и начинает их костерить матом, и штрафы тут же впаивать, за то, что те клиентов плохо любят :) Так не заработает.