Про телефонное мошенничество и издевательский сервис от Билайн

Apr 15, 2016 08:00

У меня телефон на две симки.
Билайн 10-летней давности и безлимитная мтс.
Вчера пришло смс о пополнении на Билайн.
На нём подключен автоплатёж. Но я им месяц не пользовалась.
Следом другое сообщение. Пытаюсь дозвониться в Билайн для выяснения.


Read more... )

мошенничество, Билайн

Leave a comment

iime April 15 2016, 08:21:44 UTC
У меня Билайн с 98 года, и все это время можно было спокойно поговорить с оператором. теперь нет.

Был кредитный тариф, и я всегда дозванивался нормально.
Стал больше пользоваться другим оператором. Перешел на дешевый тариф с постоплатой "Добро пожаловать" (как - отдельная история) - и дозвониться стало невозможно, опция исчезла.
Звоню с проводного телефона - опция появляется, можно поговорить с оператором.
И ваш оператор это подтвердил.

Так что не врите.

Reply

iime April 20 2016, 11:42:55 UTC
Я в этой ветке упоминал, что дозванивался с городского телефона (тоже неочевидно, нужно быть очень внимательным, но можно).
И в этом случае голосовое меню другое.

Здесь девушка отвечала что если кто звонит не с билайновских номеров - считается, что у человека серьезные проблемы, и нужно дать ему возможность пообщаться.

Reply

ma79 April 20 2016, 11:56:02 UTC
это умора просто

Reply

l_ozerova April 20 2016, 13:14:58 UTC
Здравствуйте! Я из Билайна. Извините, пожалуйста, что трудно дозвониться. Вы можете написать Ваш вопрос в любой из соц.сетей или здесь - мы с радостью поможем!

Reply

ma79 April 20 2016, 11:41:24 UTC
а, впрочем, я звоню в поддержку "интернет и тв", у них другой номер - так что может быть это только для интернетчиков сохранили оператора

Reply


Leave a comment

Up