Саса 3 недели не отправляет посылку. Посоветуйте, что делать.

[elen_sm]

Здравствуйте. С Сасы заказываю первый раз, и блин получается очень комом.
Ситуация: вечером 15го августа оплатила заказ, стала ждать когда пришлют письмо об отправке. Подождала до 21го, написала им письмо. Отписались на следующий день, что нет одной копеечной маски (выбрала несколько штук на "попробовать), предложили два варианта - отправлять заказ

Comments

[alya_masyanya]

ну посылка будет идти недели 3 точно . Плюс на почте она сможет пролежать без проблем еще 2 недели ю Так что можете спокойно ехать в отпуск ю И таки да , Саса такая - то все хорошо , то начинается геморой .

[elen_sm]

Я уж не знаю как их пнуть, чтоб вообще выслали :)
Вчера девушка писала, что 9 дней ждала отправки, а до нее шло только 8.

[alya_masyanya]

а бесполезно им писать . Я у них покупаю только то , что нельзя купить на ибее. Или по акции , где доставка бесплатная уже на 19 долларов . И благополучно так о ней забываю на месяцок , а то и больше . Иногда бывают сюрпризы в виде отправки уже через пару дней , но это так редко бывает :)

[rizii_xvostik]

обычно такое в периоды всяких акций и бесплатной доставки.
в остальные дни все нормально.
пакуют до 5 дней примерно.
у меня тоже последняя посылка была отправлена только через 3 недели....
но я не особо нервничаю. все равно же дойдет. а за то чего нет деньги вернут...
напишите на всякий случай доверенность вашему родственнику или соседке. сходите на почту-оставьте заявление.

[elen_sm]

Акция там была, но я о ней позже узнала, уже после оплаты (хотя заказ больше 100$ и доставка все равно бесплатная). Я и подумала что из-за этого подольше ждать придется, но к 3м неделям как-то не готова была. Но раз и у вас такое было, тогда я, пожалуй, не буду так переживать. Просто первый заказ, а в сообществе встретила только про срок 10 дней между оплатой и отправкой заказа. Думала, что дольше не бывает :))

[rizii_xvostik]

у меня такое было первый раз за год покупок)

[plirinka]

А у меня всегда так. И заказываю я заранее забывая про заказ месяца на 2. Через месяц, как правило, отправляют, и еще месяц ползет. И, кстати, когда я по-первой вступала в переписку на общий процесс это никак не повлияло. Так что даже и не пишу, и не беспокоюсь

[elen_sm]

О как! :) Ну вы меня успокоили. Спасибо! :)

[alkaxest]

Реальная ситуация: недавно 20 дней ждала письма об отправке, плевалась ядом, писала письма, получала отписки. И ВНЕЗАПНО получаю письмо с треками... А по этим трекам уже импорт!!! Они ЗАБЫЛИ оповестить меня об отправке и сменить статус.

[elen_sm]

Ой, спасибо вам большое :) Реально успокоили и даже обнадежили.

[kot_shred]

сервис у сасы отвратный
вс попытки к ним обратиться были безуспешны
у меня в конце концов все доходила, но истинным чудом