Исчезновение гостевого входа на сайте eais ГБУ ГАРТ

Nov 14, 2020 09:39

Камрады, в т.ч. и знаковые краеведы, спрашивали меня, что случилось с «гостевым входом» в системе eais ГБУ ГАРТ.
Действительно, попытки зайти с домашнего компьютера в последней декаде октября не могли быть реализованы, т.к. в интерфейсе eais пропал "гостевой вход".
Я как раз те дни сидел на удаленке и видел, что «косяк» с отсутствием «кнопки» гостевого входа не фиксится айтишниками архива. Обождал трошки, мабуть сервер пробил очередное дно и еще не успел обосноваться в нем. Прошло сколько-то колов времени, ситуация не восстанавливается.
Никаких уведомлений на сайте eais, что есть временные трудности, или что произведены какие-то изменения доступа. Почитал их инструкцию по пользованию системой - там написано, что и прежде. /К рассмотрению инструкции вернемся позже./
Развитие событий началось к вечеру 28 октобера.
Промучившись с проблемой невозможности просмотра описей несколько дней, за отсутствием так и не появившегося в интерфейсе "гостевого входа", полагая, что быть может надо заходить уже под зарегистрированным аккаунтом, попробовал зайти из дома именно как зарегистрированный пользователь, т.е. как и в читальном зале.
К этому дню меня поджимало время с подготовкой заявки на дела. Итак, пытаюсь зайти под своим аккаунтом. Это уже ближе к полуночи, а у меня активность «совиная», как раз «моё время» начинается.
кликабельно


Эффект нулевой. Со второй, или третьей попытки выбросило на ошибку. Снял скриншот.
Даю его не в полном размере, а то вдруг какие секреты для «международных хакеров» раскроются.


Токмо куда и кому его отправлять, непонятно.
Ошибка вылезала 2-3 раза. А через несколько попыток вышло сообщение, что мой аккаунт заблокирован.
кликабельно



Впрочем, он каждый раз блокируется и в читальном зале. Но там доступ может открыть зав.чит.залом. А как это реализовать на удаленке?
Инструкция пользования на сайте eais составлена в типичном стиле Отдельной «цивилизации»
кликабельно



Кому направлять уведомление на сайте неясно, там лишь предлагается обратиться к некоему "админу" контакты которого никак не обозначены (см.прилагаемый выше скриншот). И такая неконкретная формализованно представленная информация меня конечно особо не удивила, поскольку по работе нередко приходилось сталкиваться с руководящим составом бюджетных учреждений такого типа, и не помню чтобы они оставили благоприятное о себе впечатление, в т.ч. как образованные специалисты. Тем не менее цифровизация доступа и обработки запросов, должна быть логически понятна и доступна. Общение по тлф. с неким Рашидом Асгатовичем ясности в произошедшее не внесло. Сначала он пояснил мне, что мой аккаунт заблокирован из-за "подозрительной деятельности", и ведется "служебное расследование" потом сказал, что значительное число аккаунтов было заблокировано из-за какого-то "несанкционированного вмешательства" и пока не будет проведено "служебное расследование" доступа не будет, админ его заблокировал. Так и не понял о каком админе речь, который курирует всю цифровую систему гос.архивов, или админ при ГБУ ГАРТ.
Т.е. изначальная мотивировка закрытия удаленного доступа к описям, типа кто-то (возможно клинтонша или проклятущщий абамка?) делал какие-то "несанкционированные" действия с доступом "гостевого входа", и типа теперь ФСБ(!) ведет тайное следствие и пока не будет завершено оное, гостевой вход работать не будет.
Ну, да, ФСБ очччччень озабочены проблемами "секретности" архивных документов отсканированных по запросам пользователей, поскольку только такие документы, да описи и есть в доступе из читального зала.
Почему при этом не прибегли ещё к помощи Интерпола, неясно, а вдруг энти «злоумышленники» задумали что-то супротив всех правительств всея планеты Земля? И пытаются это сделать взломав гостевой вход доступа к архивным описям ГБУ ГАРТ. Конечно же, то что справочники по фондам ГБУ ГАРТ, тогда называвшемся ещё НА РТ, выпускались отдельными сборниками в свободный доступ (но за денюшку понятно продавались справочники), об этом никто не знает кроме меня, и кроме покойного Ислама, с которым мы их приобретали для себя. Ни нынешние сотрудники ГБУ ГАРТ, ни ФСБ не знает, ни Интерпол, ни тем более злоумышленники делавшие какие-то «несанкционированные попытки».
Отправил все ранее снятые скриншоты на основной е-мейл архива и двум замам директора.
31 октобера мне ответили: Добрый день! Гостевой вход восстановлен. Учетная запись заблокирована, пока идут следственные действия. [Без пояснений, кем ведется расследование - ФСБ, Интерполом или межгалактической полицией]
Но официальная информация в ответе ГБУ ГАРТ о восстановлении гостевого входа оказалась ложной.
Повоевал с ихними айтишниками, даже по результатам боёв противник сдал одну высоту и в четверг 29 октобера айтишники сообщили что в чит.зале на 8Марта мне сделали гостевой вход рабочим.
Вернулся в чит.зал на 8 Марта, и действительно, на том компьютере, за которым сидел в чит.зале, гостевой вход имелся. Но заметил, что на других мониторах, у других пользователей кнопка «гостевого входа» отсутствовала. Меня уверили, что теперь кнопка «гостевого входа» восстановлена на удаленке, а на других монитиорах появится после перезагрузки системных блоков, и тем самым я успокоился. Тем более рабочий день шел к завершению, вот-вот читальный зал уже должен был закрываться, решил не дергаться и в спокойной обстановке завершить подбор дел на заказ, с домашнего компа.
Однако по приезду домой убедился, что мне опять дали фейковую информацию.

Написал об этом И.Ф.Шафикову (директору архива) приложив скриншоты отправленного и когда отправлял. В ответ так ничего не получил. Позже, уже на следующей неделе выясняю, что он был уже на больничном, потому ответить не мог.

Тогда опять на общий эл.адрес архива отправляю телегу:
Прошу по завершению "следственных действий" прислать подробный отчет. об оных. Также прошу пояснить какие организационные меры использованы и готовятся для повышения информативности интерфейса eais. Если им занимается некая "подрядная организация", то отправлены ли туда пользовательские претензии, о неудобстве интерфейса, и недостоверности предоставляемых на сайте сведений о пользовании им, в т.ч. что такое означает "связаться с админом" на практике. Что "инструкции" корявые и не стыкуются с практикой пользования системой eais. Из высланных в ваш адрес скриншотов видно что эти вопросы не решены, о чем уведомлял вас в предыдущем письме с этими скриншотами. Поскольку если эти вопросы не будут решаться оперативно, аналогичные проблемы вполне возможны и в дальнейшем. Также "подрядной организации" полезно будет ознакомиться с листингом ошибки отображенной в скриншоте "ошибка входа" (см.высланные мной ранее скриншоты).
Надеюсь здравомыслящий читатель понимает, что на последнее письмо ответа я не получу.
По поводу «проводимого на сей счет следствия ФСБ» теперь есть серьезное основание чтобы руководство ГБУ ГАРТ, точнее тех кто инициировал эту «кампанию», выдвинуть на номинирование премии имени всемирно известных и выдающихся сказочников бабушек Гримм и дядюшки Примуса. Но, справедливости ради напомню, что И.Ф.Шафиков (директор архива) на момент отключения гостевого входа был уже на больничном, инициатива вряд ли его. Хотя быть может как раз с целью обеспечения облегченности несанкционированных действий в отношении доступа к архивным описям, ипт.Шафикова путем порчи его здоровья и нейтрализовали фошингтонские враги Отдельной "цивилизации" - проклятущий абамка и негодная клинтонша, а то и трампушка с байденом. Неясностей много...

Что касается "нерабочего" гостевого входа, то по зрелому размышлению затеяно это было, чтобы снизить в ковидном аспекте нагрузку на читальные залы архива, при этом не сокращая число регистрируемых посетителей. Ведь теперь всем надо ходить в чит.зал, чтобы по описям выбрать нужные дела, планы то на посещение им не снижали, должны «обслуживать» читателей. А поскольку нынешними правилами по составлению заказа на дела в тот день вы их не получите, а в лучшем случае на второй день, посмотревший описи и заказавший дела, не будет попусту сидеть в читальном зале, а отобрав нужное минут за сорок уйдет восвояси. Новый же посетитель следом за ним тотчас не придет, поскольку из-за ковидной опасности запись на посещение читального зала ныне ведется загодя. Как минимум за несколько дней до намечаемого посещения чит.зала, а то и за гораздо бóльший срок.
Мне понятна озабоченность сотрудников архива, они не должны рисковать своим здоровьем в нынешней непростой ситуации, из-за прихотей посетителей. Но почему нельзя было довести информацию по-человечески, без фейкометных «расследований ФСБ»?
UPD
Как обычно в ночное время пришло озарение: возможно дело в том, что сервер с системой eais просто не справляется с возросшей нагрузкой. Слишком много обращений удаленных пользователей. Вот и отключили «гостевуху», это распространенная практика в подобных случаях. :)




осень, что это?, Казань, импортозамещение, их нравы, паноптикум, происшествия, архивное, коронация, секретно, расследование, сетевое, скотобаза

Previous post Next post
Up