-
Переезд блога
Чтобы не распылять силы на два отдельных блога я решил писать все новые посты в едином блоге. Все новые записи отныне будут появляться здесь.
-
Автоматизировать нельзя работать по старинке
Оригинал статьи размещен здесь.
Один мой друг как-то рассказал про владельца интернет-магазина копировальной техники и аксессуаров к ней. Он настолько усовершенствовал процесс, что вся работа происходит без его участия.
Сначала клиент делает заказ на сайте, оплачивает его. Потом этот заказ автоматически отсылается поставщику. Поставщик уже сам ( Read more... ) -
Как мы относимся к нашим покупателям. Когда любовь с иронией бок о бок.
Оригинал статьи размещен здесь.
Корпоративные манифесты любят жевать тезис о том, что покупатель - это наше все. И помыслы всех сотрудников компании (кажется, даже включая уборщиц) должны быть устремлены к облагодетельствованию клиента.
Однако что на самом деле лежит в такой клиентоориентированности? Разве не желание продать ему что-то побольше ( Read more... ) -
7 мифов о господдержке малого (и не только) бизнеса
- Кажется, этот пост вышел чересчур серьезным.
- Ну и ладно.
Любое современное государство, в том числе и Россия, реализует какие-то меры для стимулирования предпринимательской активности и поддержки малого предпринимательства. Однако сама по себе правильная идея о том, что бизнесу нужно помогать, на практике оборачивается бесполезными (и даже ( Read more... ) -
Можно ли тормозить в бизнесе. Часть 2
По каким критериям мы выбирали сервис для управления задачами и проектами
В части 1 этой статьи я писал, что мы ищем инструмент, который бы позволял нам лучше управляться с задачами и небольшими проектами для развития Зеновы. Теперь у нас уже есть небольшой опыт использования одного из таких инструментов и я могу уже кое что рассказать.
Сразу ( Read more... ) -
Можно ли тормозить в бизнесе. Часть 1
Несколько лет назад Саша Загуменов рассказал мне про бизнес-блог "Сила ума" Федора Овчинникова. Про то, как некий начинающий предприниматель из Сыктывкара открыл книжный магазин в Сыктывкаре и стал об этом публично писать. После чего продал магазин и открыл новый бизнес под названием ДоДо Пицца. Тогда блогом СилаУма я не заинтересовался. Читать про ( Read more... ) -
Как мы справлялись с ростом продаж
Рост продаж - заветная мечта каждой компании. Но всегда ли это хорошо? Что если компания к этому не готова и как результат будет ухудшено качество обслуживания клиентов? Рассказываем с чем мы столкнулись и как с этим боремся.
С момента запуска нашего сайта в 2013 году и по момент написания настоящей статьи наш любимый интернет-каталог www.zenova ( Read more... ) -
Полезен ли обществу бизнес с высокими наценками?
Есть мнение (и весьма распространенное), что правильный и социально ответственный бизнес должен:
- исправно платить налоги;
- сохранять и создавать рабочие места
- не жадничать, то есть работать с невысокой наценкой, чтобы его товары или услуги не были слишком дорогими для потребителей.
С первым утверждением не поспоришь. Второе утверждение обычно ( Read more... ) -
10 мифов о наценках в бизнесе
Поскольку мой собственный бизнес непосредственно связан с торговлей, то для меня "наценка" (маржа) - слово весьма осязаемое. За более чем 10 лет занятия предпринимательством я многократно размышлял об этой сущности и теперь знаю о ней больше чем раньше. Какое-то время назад я начал замечать, что многие люди не вполне разбираются в этом простом ( Read more... ) -
Поехали
Я удалил из своего блога почти все записи за прошлые годы. Точнее закрыл их. Сейчас есть желание сделать тематический блог о предпринимательстве. На сегодняшний день я являюсь совладельцем интернет-каталога (магазина) промышленного насосного и компрессорного оборудования zenova.ru. Хотя проект специфический, тема может быть не интересна большинству ( Read more... )