Банк потерял деньги?

[petrobinovich]

Родственница жены (РЖ) держала $5,000 на счету (checking account) в банке Б1. Как-то раз она перевела все деньги ACH-транзакцией в другой банк (Б2). На следующий день, увидев, что деньги ушли, и баланс теперь $0, она закрыла счет

Comments

[swan_black]

Я верю, что в целом все правда и деньги не нашлись, потому что никто ничего не знает. И если в компьютере такая ситуация не заложена, а нужно какое-то решение нестандартное принять, то мало кто вообще соображает, что делать, хоть в банке, хоть в любой другой конторе.
На счет наорал не знаю, но голос повысить запросто могли.

[mzl]

Однажды я купила кинг матрас за штуку каксов в одном из магазинов крупной сети.
Заплатила дебит-картой. Деньги из банка ушли, а в магазин не пришли.
Благо, банк был рядом с магазином, побежала взяла отчёт о транзакции.
В магазине долго препирались: "ничего не знаем, нет депозита - нет матраса".
В итоге пришёл менеджер, после долгих разбираловок приказал оформить матрас с доставкой.
Доставили.
Полагаю, деньги украли хакеры в процессе перехода со счёта на счёт.

[geish_a]

Мне тут более сомнительно не то что наорал (ну мало ли, везде бывают хамы), - а что деньги не нашлись. У них же все электронно прослеживается, и даже если чек потерялся по почте, то банк может проследить, что деньги не сняты (а если сняты - то кем) и аннулировать его. Эта часть какая-то мутная. Скорее всего, деньги куда-то пришли, но РЖ не разобралась куда.

[evlasov]

Не представляю себе кричащего сотрудника банка, они делают больно по-другому.

[plastilin_mira]

Насчет наорал - восприятие же разное у всех, для кого-то 'громко говорил раздраженным голосом' = наорал.