Бесмысленная и беспощадная автоматизация

Nov 29, 2012 14:40

Запись по интернету - настоящая головная боль. Три недели пытаюсь записаться к неврологу в 6 поликлинику.

Read more... )

интернет, проблема

Leave a comment

Comments 34

dinika November 29 2012, 10:54:33 UTC
откуда бред про запись с 14 до 15 часов? во взрослой поликлинике на Нариманова, к примеру, записывают в любое время - хоть по телефону, хоть в регистратуре, хоть в инете, если еще есть места

Reply

ext_1025530 November 29 2012, 11:01:37 UTC
В 4й детской тоже самое, и частенько приема приходится по 2 часа и больше ждать

Reply

alfa_ulsk November 29 2012, 11:05:27 UTC
Это к узким специалистам, хирург, невролог итд.
Не знаю как на Нариманова, но у нас так сказали в регистратуре.
Возможно, у Вас маленький район и детей мало, поэтому нет таких проблем. В Новом Городе детей много, нашем подъезде только 20 детей до 7 лет и все ролители жалуются

Reply

dinika November 29 2012, 11:48:51 UTC
ну то есть в 14 открывают запись и за час она фактически заполняется, так что ли? Тогда проблема-то в нехватке неврологов, а не в системе записи(

Reply


alfa_ulsk November 29 2012, 11:13:23 UTC
Ради прикола почитайте комменты ( ... )

Reply


anabere November 29 2012, 11:22:29 UTC
я приходила в порядке живой очереди, но мне было срочно,
я вообще обратила внимание, что после смены дизайна сайта (и видимо, не только дизайна) вообще стало неудобно пользоваться и записываться
кстати, по всей поликлинике висят объявления, что педиаторы принимают во вторник и четверг только детей до года только по электронной записи. если ребенок старше года здоров - ему надо идти в другие дни, когда куча больных :(

Reply

corbeau_freux November 29 2012, 17:41:05 UTC
у нас написано, что по вторникам "день здорового ребенка. принимаются дети без кашля, наморка и повышенной температуры". а в лаборатории на меня наорали, когда я со здоровым ребенком во вторник пришла кровь сдавать, типа, "сегодня дети до года! нечего мне тут кабинет инфицировать!"

Reply


masterit November 29 2012, 11:54:12 UTC
Раньше на doctor73.ru было очень неудобно записываться.
После смены дизайна записаться стало ещё труднее.
Например, в поликлинику на 50 лет ВЛКСМ пытался на днях записаться.
Это можно было сделать только к какому-то терапевту.
Остальные врачи и узкие специалисты были просто без кнопок "Записаться".
Как сейчас - не знаю.

Reply

alfa_ulsk November 29 2012, 12:06:59 UTC
Дело даже не в неудобстве, а в том, что талонов мало, выдают всего час, но и в это положенное время не выдают.
Вместо с 2 до 3 с 5 до 7 или вообще работы организуют на сайте в это время и люди вообще не могут записаться и все бесятся. А с маленькими детьми не посидишь весь день за компом.
Взрослые редко в поликлинику ходят, а вот карапуза надо постоянно водить, то к одному врачу, то к другому.
Мало того, что с детьми свободного времени почти нет, так еще и это свободное время отнимают.

Reply

dinika November 29 2012, 12:48:58 UTC
кстати, недавно как раз караулова мельком говорила, что из-за каких-то изменений их медрегламентов запись к узким спецам будет вестись только по направлению терапевта или врача общей практики. возможно, поэтому в инете теперь только к терапевту записывают. но смысл тогда какой был электронную запись внедрять, вообще непонятно. потому что как технически можно будет при записи в инете это самое направление предъявить? - никак

Reply

masterit November 29 2012, 13:16:47 UTC
О! Пойдём толпой к терапевту. Стоять в этих ужасных очередях.
Она скажет: "Да, с этим к хирургу".
Идём в регистратуру, там скажут: "Приходите завтра к 7 часам. Запись будет с 7 до 8 утра. А приём с 15 часов."

Reply


notarget November 29 2012, 12:32:15 UTC
Гемор с электронной записью начинается с момента заведения электронной карточки.
Ее нужно создавать в каждой поликлинике отдельно, обычно это делает тетка из регистратуры, которая с компьютером не то, что на ВЫ, а на "ОЙ, ЧТО ЭТО?!?!"

Reply

anlip November 29 2012, 16:38:27 UTC
Вообще-то эти карты начали заводить несколько лет назад, технология отработана. Допускаю, что попадаются на местах отдельные клуши, но в общем нормально.

Reply

corbeau_freux November 29 2012, 17:38:17 UTC
да, а ее надо в поликоинике заводить? я просто зарегилась на сайте, ввела номер своего полиса и полиса ребенка, и с тех пор несколько раз спокойно записывалась. разумеется, это было до смены дизайна и начала "технических работ"

Reply


Leave a comment

Up