Ключевой вопрос, который остался не заданным- вопрос «зачем». По примерам поста- человек может писать комментарий чтобы написать комментарий, и изучение веток до может не способствовать достижению его цели.
Ну вы написали - «главная ошибка интерпретации». То есть вы исходите из того, что каждый человек имеет цель- именно ту, которую, как вам кажется, ему следует иметь в данной ситуации, и оцениваете как ошибку то, что он делает не то, что кажется вам правильным. Но проблема в том, что у него может быть иная цель, и его действия точно соответствуют его цели, не содержа ошибок. Оценка чужого поведения как ошибочного основано на вашем приписывании цели этого поведения. То есть здесь есть искажение
Вот это пример учитывания контекста. Человек пишет в рамках сообщества, более того в рамках конкретного поста. Т.е. самим фактом своего комментария здесь он декларирует, что отвечает на запрос ТС (если пост запросный, например). Так и следует к этому относиться, если хочется общаться в рамках этой площадки. Если же комментатор имеет совсем другие цели, ему укажут на нежелательность такого поведения. Ноутом, баном или вот таким вот постом, под которым мы комментируем.
"Если чьё-то высказывание вызывает раздражение или возмущение, то не стоит спешить с выводом, что его автор непроходимо глуп, злонамерен, враждебно настроен и т. п. Если расспросить его, на каком опыте он основывается, какие конкретные ситуации имеет в виду, как он пришёл к своим выводам, то есть прояснить контекст, можно увидеть его высказывание совсем в другом свете
( ... )
Контекст - это очень важно. Я думаю, если бы мы все видели друг друга, то конфликтов было минимум. По интернету интонация часто непонятна, да и непонятно какой у человека бэкграунд.
Мне кажется, это в обе стороны работает: чтобы быть понятым бОльшим числом людей, полезно осознавать свой контекст и его особенности и формулировать мысли с учетом этого. Но не всегда понять или быть понятым это цель коммуникации.
Comments 37
Reply
Reply
Reply
Человек пишет в рамках сообщества, более того в рамках конкретного поста. Т.е. самим фактом своего комментария здесь он декларирует, что отвечает на запрос ТС (если пост запросный, например). Так и следует к этому относиться, если хочется общаться в рамках этой площадки.
Если же комментатор имеет совсем другие цели, ему укажут на нежелательность такого поведения. Ноутом, баном или вот таким вот постом, под которым мы комментируем.
Reply
Reply
Reply
Reply
Reply
Leave a comment