Сбербанк считается с клиентами или мне показалось?

[rajskij_sad]

Случилась со мной тут история.

Приспичило мне в выходной купить книгу в Лабиринте. Бросила в корзину.
Отправилась платить Яндекс-Деньгами (далее ЯД). А в кошельке денег не хватает.Решила пополнить с карты банка Русский Стандарт (далее РС). Кликнула, отправила, СМС-подтверждение о списании пришло, но не тут-то было:  в ЯДе на заставке появилось:

Comments

[ludmila_49_49]

Сбербанком пользуюсь. не жалуюсь.

[rajskij_sad]

со мной впервые такая история, но они настолько неповоротливы при решении вопросов, просто жуть!

[zlatoalex]

сбербанк меня всегда радует своей толерантностью
меня в других банках всегда посылают из а отсутствии регистрации СБ государственому то банку и пофиг
да здравствует сбербанк!

[rajskij_sad]

но это им большой плюс, я считаю. Неужели никакие другие банки не обслуживают?

[zlatoalex]

акбарс отказал,
газпром отказал, пришлось туда временную тащить,что бы акции оформить
а в сбербанке хошь сберсчет, хошь карту, если не кредитную а депозитную пожалуйста и мозг не выносят
видимо здесь играет роль степень угнетаемости контролем

[rajskij_sad]

удивительно, что в дебетовых картах отказывают. Нонсенс. Ак Барс банк - это, вообще, что-то несусветное. Клиентом не являюсь, но некоторые платежи приходится делать там - просто приличных слов нет. Более-менее одно отделение - центральный офис около МЦ.

[anna_actio]

У нас была катавасия с возвратом денег, ошибочно списанных. Но в Банке Москвы и длилось все больше месяца)) с приходом в отделение, заявлением и кучей звонков.

Так что вы легко отделались) Скорей всего сервис улучшают)) но для профилактики злобные письма не помешают))

[rajskij_sad]

Вот и я удивилась, только топнула ножкой... чудо свершилось. Для Сбербанка - это очень круто. Обычно они не могут просто быстро реагировать

[matilda_i_ja]

У меня эпопея ежегодно с СБ случается. Я уже знаю, куда писать и звонить....Выдрессировали они меня.

[rajskij_sad]

у меня впервые. Главное, в письме они мне потом написали, чтобы я внимательно следила за своими операциями. Шутники. Кто же их заставил работать, если б я не следила.

[matilda_i_ja]

Страна советов в действии.

Больная для меня тема

[panda_aunt]

Хоть и пишу вслепую с глючного айпада, но не смогла мимо пройти. У меня подобную ситуацию разбирали те самые злополучные 30 дней... Но всё вернули. Чем хорош Сбер - своей тягомотностью и неторопливостью. Что можно приравнять к надёжности. Пользуюсь в основном им. Ругаюсь, злобствую... Но не ухожу. Раньше Связной меня очень радовал, но задавили его конкуренты. А Сбер как птица-феникс... Все умрут а он останется)))

Re: Больная для меня тема

[rajskij_sad]

это однозначно - он монументальный, его не потопишь своим уходом оттуда)))