Прошло уже более полугода со времен постов, в которых я вкратце рассказал
что такое ТОС и
каким образом эта теория может помочь в бизнесе и
немного поведал о том, куда моя компания пришла к октябрю прошлого года. На тот момент я пришел к выводу, что пора провести тотальный аудит компании, выявить ограничение, устранить его и зажить по-королевски. Вывод был сродни тому, как многие начинают "со следующей недели бегать по утром" или "с понедельника бросают курить". То есть я немного подумал, прочел еще пару хороших книжек, а потом вернулся к разгребанию рутины и тушению пожаров.
С тех пор компания последовательно эволюционировала через ступени "черт его знает, может все и наладится" к "че-то не налаживается", "похоже становится все хуже", "кажется контору придется закрывать", "да, это полный фиаско", "нет, тогда еще был не полный, но вот теперь точно полный". В компании падали продажи; росли дебиторская и кредиторская задолженности; снижалась норма прибыли; банки в самый неподходящий момент забывали то, что обещали устно и отказывали в выдаче транша по уже подписанному кредитному договору. Конечно, как принято в таких ситуациях, пакетом к этому шло увольнение сотрудников.
Стадия "совершенно непонятно как конторе удалось дотянуть до лета, но теперь уже точно похоже пора расходиться по домам и прятаться от кредиторов" наступила месяц назад. Гром не грянет, как говорится... А тут уже был не только гром, но и молния, ураган, ливень и селевые потоки. Креститься в такой ситуации вроде уже поздно, но прятаться от кредиторов не хотелось. Да и жалко - все-ж таки четыре года вложено в любимое детище. Помощи тоже ждать не от кого. Придется самому. И потому я взял себя за горло,
заполз в уединенное место без интернета и засел за работу.
План действий выглядел примерно следующим образом:
1. Найти ограничение, мешающее компании развиваться
2. Придумать как его устранить
3. Заранее определить необходимые для устранения условия и придумать как эти условия выполнить
4. Определить возможные варианты негативного развития событий и предусмотреть варианты решений
5. Запустить в работу алгоритм устранения ограничения, добиться его корректной работы
6. Искать следующее ограничение и переходить к п.2.
Для выявления ограничения будем использовать чудесный инструмент теории ограничений Дерево Текущей Реальности. Следующим постом
перехожу к конкретике.