В советское время в школе нас учили говорить с товарищами прямо. В нынешней западной культуре боятся открытых конфликтов, в том числе и на работе. Не скажу, что европейский вариант лучше. Я лично знаю 2-х человек, которые ушли из западных контор только потому, что претензии им высказали не прямо, а через докладную. Причем, это действительно классные спецы, абсолютно неконфликтные, но их, что называется, "зацепило". При всех недостатках моей нынешней конторы, там говорят открыто "чувак, если не будет сделано то-то и то-то, то я вынужден буду писать докладную". И это плюс
В среде эмоциональных людей (а "наши" весьма эмоциональны) всегда лучше прямое разрешение явных конфликтов. Это сильно минимизирует потери.
Напротив, делая скрытый конфликт, можно напрочь испортить коллектив фактически без возможности исправления этой ошибки (из-за малого времени жизни любого рабочего коллектива по природе нашего бизнеса и длительного времени на разрешение внутренних скрытых конфликтов).
В западной корпоративной культуре в самом дел избегают конфликтов в команде. Любых. Оттого, кстати, не любят разговоров о политике и тому подобном - это потенциально конфликтные темы! Табу! От греха подальше вышвырнут ДО образования конфликта (поэтому бесполезно говорить "так никто ж не был задет" - ответят "это потому что мы на тебя вовремя среагировали
( ... )
Все же, мудро Прохоров написал про все это в "Русской модели управления"...
Деликатный вопрос. А правда, что в Германии, как бы это помягче сказать, не стесняются никаких физиологических особенностей организма - в частности, считается обычным не сдерживать излишнее газообразование прямо в офисе? От нескольких англичан слышал. ))
враки проклятых англо- и франкофонов :)))) На самом деле ничего подобного и немцы , напротив, болезненно чистоплотны. Другое дело что они довольно деликатны (зависит от региона: в Баварии поменьше, в Рейнланде побольше), и если с кем-то случится такая беда в офисе они все дружно сделают вид что ничего не заметили и ничего не случилось. (Помните чеховское: "Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой") Люди менее культурные могут сдержанную реакцию общественности счесть разрешением
Comments 9
При всех недостатках моей нынешней конторы, там говорят открыто "чувак, если не будет сделано то-то и то-то, то я вынужден буду писать докладную". И это плюс
Reply
Напротив, делая скрытый конфликт, можно напрочь испортить коллектив фактически без возможности исправления этой ошибки (из-за малого времени жизни любого рабочего коллектива по природе нашего бизнеса и длительного времени на разрешение внутренних скрытых конфликтов).
Reply
Reply
Reply
Reply
Деликатный вопрос. А правда, что в Германии, как бы это помягче сказать, не стесняются никаких физиологических особенностей организма - в частности, считается обычным не сдерживать излишнее газообразование прямо в офисе? От нескольких англичан слышал. ))
Reply
Люди менее культурные могут сдержанную реакцию общественности счесть разрешением
Reply
Reply
Leave a comment