Обзор: IBN - Управление проектами "по фински"
IBN - это вторая система управления проектами, которой я заинтересовался по наводке sundusia . Забегая вперед, сразу скажу, что она мне понравилась гораздо больше, чем Comindwork.
Свое тестирование я начал традиционно - с просмотра ролика. Ролик, в отличие от Comindwork’овского, мне понравился - он дает общее представление об интерфейсе, не затянут и располагает к продолжению тестирования системы изнутри. Этим я и занялся.
Тестовая версия IBN расположена здесь. После нескольких минут шаманства, мне предоставили полноценную версию IBN Zippy Full - SaaS версии системы управления проектами и задачами для малого и среднего бизнеса. И я окунулся в процесс.
Первое впечатление подпортила некоторая тормознутость системы, за которую я ее сразу обозвал "финской". Уж не знаю, в чем причина, но большинство страниц открывается с ощутимым напрягом. Причем не думаю, что дело не в моем канале - сужу по тому, что даже в демо-ролике есть моменты, когда явно видны тормоза системы. Это неприятно - система не должна раздражать, а я испытывал это чувство первые 10 минут работы с системой. Потом, правда, попривык. Но все равно запишу это в минусы системы - мне ведь ее еще сотрудникам ставить и терпеть их жалобы на тормоза мне совсем не с руки :)
Раз уж заговорил о минусах - сразу упомяну еще один - достаточно загруженный и непонятный интерфейс. Допустим, к необычному расположению основного меню - слева внизу - можно привыкнуть. Но привыкать к лишним кликам для совершения типовых действий не хочется. Например, хочу перейти к проектам. Жму в нижнем меню Проекты. Ничего не происходит, кроме как то, что в верхнем блоке меняется структура подменю, и там тоже один из пунктов (первый) становится «Проекты». Жму на него - и только тогда в основной рабочей области загружается список проектов. Зачем такие сложности - непонятно.
Еще проблема - не смог с первого раза создать нового пользователя. Заполнил часть полей, жму «Сохранить» - ничего не происходит, никаких сообщений, остаюсь на той же странице. Потыкал еще и еще раз - ноль на массу. Врешь, думаю, не возьмешь! Не поленился, заполнил все-превсе поля - помогло, пользователь сохранился. Может там, конечно, не все поля обязательные - но никаких указаний я на это не нашел, а тех полей, которые я посчитал достаточными для сотрудника, системе оказалось мало. Неудобно это - ну зачем мне для каждого сотрудника заполнять поля «Факс», «Расположение» и т.п. - всего 23 (!) поля?
Ну вот с минусами и все - дальше идут почти одни только плюсы :)
Создаю проект - сразу обращаю внимание на статусы проекта - их много, это круто. Вообще всяких реквизитов много - может, мне это и не надо, а вдруг да пригодится. Это подкупает.
Создал задачу, поставил признак, что сотрудник должен принять ее, ему на почту пришло уведомление, зашел по ссылке в нем - принял задачу. Сэмулировал обмен сообщениями в обсуждении задачи, загрузил «итоговый файл», отрапортовал от имени сотрудника об окончании задачи, от имени менеджера принял результат и завершил задачу. Ну прям как я просил в предыдущем посте про Comindwork :) В общем - супер, я доволен!
Для задач с несколькими исполнителями есть возможность выбрать тип завершения - должен завершить каждый сотрудник или любой из них может завершить задачу. Не думал об этом, пока не увидел, а когда увидел - понял, что это очень актуально. Есть признак «должно быть подтверждено менеджером» - очень хорошо, именно то, о чем я писал в посте про Коминдворк!
Маленький глючок - создавая задачу, не смог выбрать время начала. По умолчанию стоит 19-00, и чего б я не выбирал из списка - все равно остается 19-00. Та же фигня с выбором времени в создании инцидента - руками могу поменять как хочу, а выбрать из выпадающего списка - нет.
Добавил встречу, пригласил сотрудника - он получил приглашение и подтвердил его. В общем, все как-то логично и к месту - так, как мне по душе. Еще классная штука - возможность индивидуальной настройки календаря сотрудника, указание рабочих и выходных дней плюс локальные исключения из этого графика. Не совсем очевидный дизайн там, правда, но думаю что разберусь, если захочу.
Посмотрел общий отчет по проекту - понравилось. Куда ж руководителю без красивых картинок с результатами работы :)
В системе есть ИМ-клиент, правда нафиг он нужен непонятно. Возможно, это актуально для крупных корпоративных систем, в которых правилами запрещены стандартные месенджеры.
В общем, хоть началось мое тестирование «за упокой», закончилось очень даже «за здравие». Даже к тормозам я под конец попривык.
На позитивной волне полез смотреть прайсинг. Оказался вполне божеский, за 30 баксов в месяц имеем все что имеем - это нам вполне по силам.
Итого:
Плюсы
• «Правильная» система проектов и задач, которая мне подходит по духу и возможностям
• Множество всяких настроек, которые создают впечатление гибкости
• Доступная цена
Минусы:
• Тормоза при открытии страничек/переходе в разделы
• Странноватый и загруженный интерфейс
• Мелкие глюки (в небольшом количестве)
Вывод:
В принципе, мне подходит. Пошустрей бы еще чуток… Но если бы решать надо было прямо сегодня, я бы выбрал IBN.
Свое тестирование я начал традиционно - с просмотра ролика. Ролик, в отличие от Comindwork’овского, мне понравился - он дает общее представление об интерфейсе, не затянут и располагает к продолжению тестирования системы изнутри. Этим я и занялся.
Тестовая версия IBN расположена здесь. После нескольких минут шаманства, мне предоставили полноценную версию IBN Zippy Full - SaaS версии системы управления проектами и задачами для малого и среднего бизнеса. И я окунулся в процесс.
Первое впечатление подпортила некоторая тормознутость системы, за которую я ее сразу обозвал "финской". Уж не знаю, в чем причина, но большинство страниц открывается с ощутимым напрягом. Причем не думаю, что дело не в моем канале - сужу по тому, что даже в демо-ролике есть моменты, когда явно видны тормоза системы. Это неприятно - система не должна раздражать, а я испытывал это чувство первые 10 минут работы с системой. Потом, правда, попривык. Но все равно запишу это в минусы системы - мне ведь ее еще сотрудникам ставить и терпеть их жалобы на тормоза мне совсем не с руки :)
Раз уж заговорил о минусах - сразу упомяну еще один - достаточно загруженный и непонятный интерфейс. Допустим, к необычному расположению основного меню - слева внизу - можно привыкнуть. Но привыкать к лишним кликам для совершения типовых действий не хочется. Например, хочу перейти к проектам. Жму в нижнем меню Проекты. Ничего не происходит, кроме как то, что в верхнем блоке меняется структура подменю, и там тоже один из пунктов (первый) становится «Проекты». Жму на него - и только тогда в основной рабочей области загружается список проектов. Зачем такие сложности - непонятно.
Еще проблема - не смог с первого раза создать нового пользователя. Заполнил часть полей, жму «Сохранить» - ничего не происходит, никаких сообщений, остаюсь на той же странице. Потыкал еще и еще раз - ноль на массу. Врешь, думаю, не возьмешь! Не поленился, заполнил все-превсе поля - помогло, пользователь сохранился. Может там, конечно, не все поля обязательные - но никаких указаний я на это не нашел, а тех полей, которые я посчитал достаточными для сотрудника, системе оказалось мало. Неудобно это - ну зачем мне для каждого сотрудника заполнять поля «Факс», «Расположение» и т.п. - всего 23 (!) поля?
Ну вот с минусами и все - дальше идут почти одни только плюсы :)
Создаю проект - сразу обращаю внимание на статусы проекта - их много, это круто. Вообще всяких реквизитов много - может, мне это и не надо, а вдруг да пригодится. Это подкупает.
Создал задачу, поставил признак, что сотрудник должен принять ее, ему на почту пришло уведомление, зашел по ссылке в нем - принял задачу. Сэмулировал обмен сообщениями в обсуждении задачи, загрузил «итоговый файл», отрапортовал от имени сотрудника об окончании задачи, от имени менеджера принял результат и завершил задачу. Ну прям как я просил в предыдущем посте про Comindwork :) В общем - супер, я доволен!
Для задач с несколькими исполнителями есть возможность выбрать тип завершения - должен завершить каждый сотрудник или любой из них может завершить задачу. Не думал об этом, пока не увидел, а когда увидел - понял, что это очень актуально. Есть признак «должно быть подтверждено менеджером» - очень хорошо, именно то, о чем я писал в посте про Коминдворк!
Маленький глючок - создавая задачу, не смог выбрать время начала. По умолчанию стоит 19-00, и чего б я не выбирал из списка - все равно остается 19-00. Та же фигня с выбором времени в создании инцидента - руками могу поменять как хочу, а выбрать из выпадающего списка - нет.
Добавил встречу, пригласил сотрудника - он получил приглашение и подтвердил его. В общем, все как-то логично и к месту - так, как мне по душе. Еще классная штука - возможность индивидуальной настройки календаря сотрудника, указание рабочих и выходных дней плюс локальные исключения из этого графика. Не совсем очевидный дизайн там, правда, но думаю что разберусь, если захочу.
Посмотрел общий отчет по проекту - понравилось. Куда ж руководителю без красивых картинок с результатами работы :)
В системе есть ИМ-клиент, правда нафиг он нужен непонятно. Возможно, это актуально для крупных корпоративных систем, в которых правилами запрещены стандартные месенджеры.
В общем, хоть началось мое тестирование «за упокой», закончилось очень даже «за здравие». Даже к тормозам я под конец попривык.
На позитивной волне полез смотреть прайсинг. Оказался вполне божеский, за 30 баксов в месяц имеем все что имеем - это нам вполне по силам.
Итого:
Плюсы
• «Правильная» система проектов и задач, которая мне подходит по духу и возможностям
• Множество всяких настроек, которые создают впечатление гибкости
• Доступная цена
Минусы:
• Тормоза при открытии страничек/переходе в разделы
• Странноватый и загруженный интерфейс
• Мелкие глюки (в небольшом количестве)
Вывод:
В принципе, мне подходит. Пошустрей бы еще чуток… Но если бы решать надо было прямо сегодня, я бы выбрал IBN.