Customer Relationship Management (Система управления взаимоотношениями с клиентами)

[prapor_kovalev]

Что это такое и как работает можете сами проверить оставив где-нибудь коммент, ну скажем, о плохой связи или о том, что вас послали на йух, с упоминанием компании-обидчика

Comments

[egor35172]

Знаю. Как-то раз обругал банк в сети, пригрозив что не буду пользоваться его услугами. Уже через день мне предложили ну ооочень выгодные условия, коими пользуюсь до сих пор. А самое интересное, когда мои знакомые, клиенты этого же банка, потребовали те же условия, напрямую позвонив в банк, то были посланы на хуй.)

[izabella76]

хаха
двойные стандарты!!
на сбербанк вообще никак не действует по моему!

[prapor_kovalev]

Попробуй,Изабель! То что у них в офисах творится эт одно, а сообщения в инете отслеживают отделы отвечающие за имидж и репутацию - добрые феи и волшебники.

[izabella76]

я жалобы им прямо в жалобную книгу писала, аж из нижнего пришел ответ-одна вода!

изабелла только.

[izabella76]

один раз в твиттере обругала магазин пятерочка-ну он совсем не нужен в нашем городе.они отозвались, спросили в чем проблема, чем могут помочь-и даже неудобно стало, такие хорошие люди, а я их грязью поливаю(((
так что ну их нафиг, сидели бы себе тихонечко.

[prapor_kovalev]

ну да,в основном-то люди высказавшиеся в инете,конфликт затевать на самом деле не хотят. По большей части это эмоции.
Там,кстати, "Приведение" идет по стс.

[izabella76]

я поттера смотрю)))

[ego_is_tka]

о да! был у меня один такой случай с одним банком))) здесь же в жж и случился)))

[prapor_kovalev]

Они везде за нами следят.
А если сказать: террист, бомба, Усама, Аль-Каида, Веселый молочник, Ассанж... интересно, кто отреагирует? Посмотрю по посещениям.

[moiioqp]

Т.е. если я напишу у себя в ЖЖ пост как меня на днях нае..
как у меня на днях спи..
как у меня на днях подельники МТС списали деньги не спрашивая моего мнения, то мне кто-то от МТС напишет комментарий: "Сэр, какие проблемы?"
Да?

[prapor_kovalev]

по идее должны уже здесь. Давай посмотрим.

[tasia_s]

эээммм, а за пост про Настю мне от Customer Relationship Management (Система управления взаимоотношениями с клиентами) твоего дневника что-то полагается? ))

буду смотреть на часы и ждать, что предложат: "компенсацию какую-нибудь, скидку, глубочайшие извинения или как минимум заберут свои слова взад" (с).

гыгыгыгы

[prapor_kovalev]

Насти - это наше достояние! Вернее, 86% из общего количества,и 100% из моих.
Индивидуальное предложение,впрочем,тоже можно проработать,чо)