Нужен совет по поводу покупки товара с дефектом

Jul 30, 2022 11:59

В данном случае речь идёт о стационарном компьютере. Хочу спросить совета, как из этой ситуации выйти с минимальными потерями нервов. и каковы мои права. Не то, чтобы это были большие деньги. а мне просто  обидно, что меня хоят обдурить.
Read more... )

Общество защиты потребителей, Город - Реховот, Компьютеры и аксессуары

Leave a comment

Comments 29

irynr July 30 2022, 11:01:44 UTC

Скорее всего шумит один из вентиляторов корпуса. Или вентилятор на блоке питания,или на процессоре, или двд шумит. Больше нечему жужжать. теперь по вопросу, что делать. Мой совет вам может показаться неправильным, но я советую плюнуть на них, если вы имеете дело со скотами, ваше здоровье дороже. Эту проблему может решить за небольшие деньги любой рукастый старшеклассников, ну или русскоговорящий мастер.Кстати, проблема может быть связана и с настройками работы вентиляторов,а не с неисправность.

Reply

leostrog July 30 2022, 12:08:52 UTC
Вполне разделяю вашу позицию.Я и сама так думала- пойти к приличному мастеру.. Но, если неисправен вентилятор видеокарты. а она стоит 600 шек. , то жалковато будет.
Хотя . с др. стороны. драгоценное душевное здоровье ттоже ценная вешью

Reply

irynr July 30 2022, 12:10:15 UTC

вероятность небольшая, и есть гарантия на карту. Обычно шумят вентиляторы корпуса, или процессора

Reply

boriska_k July 30 2022, 19:59:31 UTC
Обычно шумят вентиляторы корпуса, или процессора
100%
или видеокарты.
сам вентилятор много денег не стоит, вопрос что есть причина шума. если запах пластика, то большая вероятность перегрева.. тогда нужно открывать и смотреть или есть термопаста на процессоре.

Reply


irynr July 30 2022, 11:03:16 UTC

ещё по поводу гарантии. Стационарные компы можно открывать,скажем для добавки дополнительного оборудования, это не лептоп

Reply

coolwolf0 July 30 2022, 14:15:12 UTC
А есть законодательное обоснование? Я помню, что мой стационарный комп очень даже проверяли на предмет целостности печати, прежде чем с ним что-то по гарантии сделать. Правда это было много-много лет тому назад.

Reply

irynr July 30 2022, 14:32:32 UTC

не знаю,слышал,что это так. иначе это противоречит здравому смыслу. Кроме того, на каждую деталь есть отдельная гарантия-на материнскую плату, видеокарту, блок питания и т. д. Если, например, я хочу добавить вай фай карточку, я не могу его открыть?

Да, ещё, как в случае автора поста, всегда можно сказать, что они сами его открывали, автор поста, как я понял, носила его обратно по крайней мере два раза.

Reply

putnik2008 July 30 2022, 16:39:18 UTC
Например, в Айвори очень даже проверяли печать при гарантийном ремонте. Представьте, что вы возомнили себя великим спецом по компьютерам, сами открыли корпус гарантийного компа, чего-то там натворили, а потом пришли в магазин права качать, типа это не вы, так и было. Я ни в коем случае не оправдываю гипотетический магазин, но с какой стати они должны будут производить разборку, сборку и настройку после замены каких-то дорогостоящих деталей по вине покупателя да еще за счет магазина?

Reply


irynr July 30 2022, 16:40:58 UTC

речь не идёт о замене. А о добавке дополнительного оборудования.

Reply

putnik2008 July 30 2022, 16:45:00 UTC
Добавка дполнительного оборудования, требующая снятия гарантийной пломбы/наклейки? Вы серьезно?

Reply

irynr July 30 2022, 17:00:55 UTC

конечно

Reply

putnik2008 July 30 2022, 17:15:14 UTC
Понятно. Вопросов больше нет.

Reply


boriska_k July 30 2022, 17:51:08 UTC
Если шумит да еще и пахнет пластиком, значит скорее всего перегрев.
Где-то забыли положить термопасту, или ее положили мало, или же (маловероятно, но стоит проверить) плохой доступ воздуха внутрь корпуса.

Reply


ay_personal July 30 2022, 18:26:11 UTC
Плюньте на их гарантию. Уверен при поломке они будут упираться и доказывать, что это не гарантийный случай. Придете к тому, что по факту их гарантия ничего не стоит.

Отдайте нормальному технику, пусть проверит что они там поставили и сравнит с кабалой, проверит что тарахтит. Скорее всего все совершенно дешовейшего или бу уровня если кулер зашумел сразу.

ps. Сейчас есть нормальные мини компьютеры - для дома их достаточно. Компактный, единое изделие на которое реальная гарантия от производителя, а не от сборщика. Верните это поделье продавцу и посмотрите на что-то типа Intel NUC или ASUS Mini PC. CD/DVD увы сейчас уже не особо востребованы. В крайнем случае можно наружный взять на USB.

Reply

leostrog July 30 2022, 18:49:59 UTC
Спасибо вам за советы . Скорее всего . обращусь к приличному технику . Насчёт нового компа- не буду. Я в эту конфигурцию вложила немаленькие ( для меня ) деньги- он мне стоил 4.700. Поэтому и обидно, что мне к них приходится самой его носить и чувствовать себя бедным родственником.
DVDpleer/writer на USB я не хотела сама.

Reply

irynr July 30 2022, 20:33:52 UTC

не за то. на самом деле, вы заплатили немало. Даже очень. Если вы не геймер и не занимаетесь обработкой видео, непонятно почему. это не в пользу тех людей, которые вам его продали. Думаю, правильное решение. Проверит, переустановит вам или поменяет этот кулер-вентилятор, и все будет в порядке.

Reply

ay_personal July 31 2022, 03:41:49 UTC
4700!? Если не секрет, что там?

Я свой i7 с 16 GB памяти, м.2 ssd на 500 Gb за 2000 продать не могу. Все брал для себя, все проверенное. Один блок питания 600 шекелей стоил - когда свет моргает я это вижу, компьютер не замечает.

Продаю потому что надоело донастраивать и поднастраивать на нем Mac OS и решил взять оригинальный Mac Mini. Это примерно те-же деньги, четыре тысячи с копейками. Так он мой i7 уделывает по тестам. Не сильно, но уделывает. А на столе его почти не видно. Одна проблема, я использую много дисков и сейчас они пока раскиданы по всему столу.

Reply


Leave a comment

Up