Нужен совет по поводу покупки товара с дефектом

[leostrog]

В данном случае речь идёт о стационарном компьютере. Хочу спросить совета, как из этой ситуации выйти с минимальными потерями нервов. и каковы мои права. Не то, чтобы это были большие деньги. а мне просто  обидно, что меня хоят обдурить.

Comments

[ay_personal]

Плюньте на их гарантию. Уверен при поломке они будут упираться и доказывать, что это не гарантийный случай. Придете к тому, что по факту их гарантия ничего не стоит.

Отдайте нормальному технику, пусть проверит что они там поставили и сравнит с кабалой, проверит что тарахтит. Скорее всего все совершенно дешовейшего или бу уровня если кулер зашумел сразу.

ps. Сейчас есть нормальные мини компьютеры - для дома их достаточно. Компактный, единое изделие на которое реальная гарантия от производителя, а не от сборщика. Верните это поделье продавцу и посмотрите на что-то типа Intel NUC или ASUS Mini PC. CD/DVD увы сейчас уже не особо востребованы. В крайнем случае можно наружный взять на USB.

[leostrog]

Спасибо вам за советы . Скорее всего . обращусь к приличному технику . Насчёт нового компа- не буду. Я в эту конфигурцию вложила немаленькие ( для меня ) деньги- он мне стоил 4.700. Поэтому и обидно, что мне к них приходится самой его носить и чувствовать себя бедным родственником.
DVDpleer/writer на USB я не хотела сама.

[irynr]

не за то. на самом деле, вы заплатили немало. Даже очень. Если вы не геймер и не занимаетесь обработкой видео, непонятно почему. это не в пользу тех людей, которые вам его продали. Думаю, правильное решение. Проверит, переустановит вам или поменяет этот кулер-вентилятор, и все будет в порядке.

[ay_personal]

4700!? Если не секрет, что там?

Я свой i7 с 16 GB памяти, м.2 ssd на 500 Gb за 2000 продать не могу. Все брал для себя, все проверенное. Один блок питания 600 шекелей стоил - когда свет моргает я это вижу, компьютер не замечает.

Продаю потому что надоело донастраивать и поднастраивать на нем Mac OS и решил взять оригинальный Mac Mini. Это примерно те-же деньги, четыре тысячи с копейками. Так он мой i7 уделывает по тестам. Не сильно, но уделывает. А на столе его почти не видно. Одна проблема, я использую много дисков и сейчас они пока раскиданы по всему столу.

[leostrog]

Нет. не секрет - процессор Intel i5 11400, 8 g RAM,power supply Corsair, 2 жёстких диска ,мама Gygabyte ,видеокарта Gygabyte NVidia,вентилятор дополнительный .,.CD DVD ASUS, плюс лицензия на Win 10( за это меня больше всего жаба душит).
Конфигурацию выбирала сама.
Мне не надо торопиться, а надо было подумать , но я просто сглупила Но,снявши голову. по волосам не плачут.

[boriska_k]

Блок питания, он же power supply, на сколько ватт?

[leostrog]

Судя по цене. 550 W.

[putnik2008]

С такими советами... Вернуть комп, собранный по заказу? Может в Америке такое и практикуется, но у нас вряд ли возможно.

[ay_personal]

Вернуть по гарантии. Два раза не устранили неисправность, третий раз возврат денег. Но это требует терпения и времени.