(Untitled)

[lilittt]

Ситуация такова. Сетью Шук а Ир онлайн были был доставлен заплесневелый виноград. Плесень явно была видна только на одной виноградинке, но вкус плесени был на всем винограде. В ширут лакохот в ватсапе после отправления фото ответили, что виноград исправен, и я не получу за него компенсацию. Но мою просьбу поговорить с их руководителем мне не

Comments

[djony_il]

Напишите в мин торговли, с фотографией гнилой винаградины, рассказ о том что этот супер продаёт гнилые продукты и подвергает опасности население и копию городскому ветеренару, они как правило ведут "биологический" надзор за торговыми точками (если ничего не поменялось).
Поговорить - не работает, таки как вы - недовольных - у них сотни в день.

[lilittt]

Как министерство торговли называется на иврите? Я писала в רשות להגנת הצרכן ושכר הוגן и они написали, что этим не занимаются, и написали писать в мисрад а бриют.

[djony_il]

‏משרד הכלכלה והתעשייה
Торговля в их подчинении

[my_fat_cat]

Можно приехать в магазин, и вам на месте поменяют.
Что они могут сделать по телефону? Представьте, покупатель заявляет, что товар испорчен, доказательство неочевидное (всего одна ягодка с плесенью), товар не возвращает (а сам, может, съест), а деньги назад требует.
Если ехать времени нет, то забыть и простить.

[lilittt]

В том то и дело, что вернуть виноград мне возможности не предоставили.

[my_fat_cat]

У них есть физический магазин? Тогда можно было не спрашивать их разрешения, приехать с виноградом и чеком, обменяли бы.
А если оно того не стоит, значит, оно просто того не стоит.

[mark_bur]

Ради одной виноградинки подымать такой шум.Не может одна штучка испортить все остальные.Отнесите эту виноградинку в магазин и вам её поменяют на хорошую.

[lilittt]

Не понимаю, почему одна виноградинка не может испортить весь виноград в коробке, плесень же передается на другой виноград. Где логика? У всего винограда был вкус плесени и его было невозможно есть.

[w_lyubov]

согласна, это только видимая часть плесени, испорчена вся гроздь

[dfrumkin]

Мы уже давно заказываем фрукты-овощи у отдельного поставщика по причине, что в супере всегда так. Вы можете потратить силы и время, получить компенсацию или нет, но они не изменят условия хранения и с лёгкостью могут повторить. Аналогично с мясом - только при личном визите в конкретный супер, где мясной отдел выглядит прилично. На дом из супера - только товары в упаковке. Просто оно тут так работает, ничего не поделаешь.

[slade_]

Абсолютно верно. В плане мяса и рыбы я тоже перешел на специализированные магазины, из супера остались только упакованные продукты, молочное, туалетика.