Аэрофлот - редиска, Якубович - в трендах.

[ponaehala_ya]

Нечасто я в своих постах поднимаю остросоциальные темы. Упущение. Но сегодня именно тот случай.
Попалось на глаза видео «Якубович: Аэрофлот - мразь!»
Ознакомьтесь вот тут http://www.youtube.com/watch?v=TPqXWJQZlbIСразу скажу, мое мнение отнюдь не является истиной в последней инстанции, но хотелось бы высказаться. Дело в том, что тут в одном видео

Comments

[proksimas]

Якубовича поддерживаю целиком и полностью, насколько я мог видеть его в разных передачах, он очень адекватный нормальный мужик, к тому же сам пилот. По поводу его выражений: видно как он сдерживается, чтобы не сказать еще грубее, но я думаю за 5 часов ожидания и у более спокойного человека могут сдать нервы, а он себя всё ещё держит в руках. К тому же мы не видели, что происходило до этого. По поводу второго пункта в принципе согласен, но люди явно отдали инициативу более опытному человеку, который, естественно, пригрозил полномочиями (телевидением и журналистами; я бы тоже так сделал на его месте), а сами встали в сторонке, снимая всё на камеры. Аплодисменты - явный перебор, опять же со стороны толпы. По поводу третьего не могу сказать ничего, ибо не летал очень давно, но аэрофлоту с его пиаром явно должно быть стыдно за такой "сервис", и хорошо, что Якубович попался, может из-за резонанса до них дойдет что-нибудь.
P.S. Мне не нравится читаемость твоего ЖЖ. Что не мешает мне скучать )

[ponaehala_ya]

Спасибо за мнение) да, пожалуй я бы на его месте поступила приблизительно так же, раз уж действительно есть рычаги давления. но не смотря ни на что, если уж быть гласом народа, так быть корректным до конца.
А слова после PS взорвали мне мозг))) я чего-то не врубилась(

[proksimas]

Страница мне не нравится - фон, шрифт, расположение текста. Неудобно, плохо читается.

[ponaehala_ya]

Учла)

[lazaridis]

и логотип уродливый)))

[ponaehala_ya]

Однозначно))) пережитки прошлого!

[ext_1734903]

А я смотрела видео и 100% понимала эмоции Якубовича. У меня было много разных проблем с Аэрофлотом. Сама яркая, когда я вернулась из заграничной поездки( без единого рубля в кармане) на пересадке в Москве были очереди. На стойке женщина долго придиралась к моему багажу и пока она возмущалась регистрация закрылась. Представитель авиакомпании отказался открыть регистрацию или выписать мне бумажный посадочный талон (такие оказываются тоже есть). Мне предложили купить новый билет за 7 000 рублей через 10 часов ( на ближайшие и билетов не было). И все вышестоящие инстанции отфутболили меня. Пришлось просить положить деньги на карточку и купить новый билет. Welcome to Motherland!
Якубович, конечно, не прав, оскорбляя их. Но когда видишь такое открытое хамство в твой адрес, просто не выдерживаешь!

[ponaehala_ya]

Да уж, ситуация дикая(
Вот потому я Аэрофлот к числу проблем страны и отношу. Компания, где качество настолько не равно цене, что просто стыдно, что позиционируют они себя как крупнейшая и самая надежная авиакомпания России.

[penguinius]

А вот Божена ещё и электрошокером всех сотрудников Аэрофлота перебила бы. )))

[ponaehala_ya]

Повезло, что ее не было там)) А то бы действительно всех электрошокером закошмарила))))

[schau]

мне кажется, что все эти проблемы и эмоции возникают из непонимаю принципа работы крупного перевозчика. задержки, отмены, проблемы возникают у всех. но только у нас почему-то любят устраивать истерики, лезть грудью на "амбразура" и постоянно искать правду.

у аэрофлота есть проблемы с организацией работы наземного персонала. но в целом они адекватные, хоть и бесправные люди. и зачастую сами не знают, что происходит. это проблема руководства.

выступление Я. - хамство и, вообще говоря, адм.правонарушение. суть эмоций понятна, но такое поведение недопустимо. в большинстве цивилизованных стран за такое быстро бы положили лицом в пол.

[ponaehala_ya]

У меня, к сожалению, или к счастью достаточно небольшой опыт общения с крупными перевозчиками, но то что Аэрофлот очень много косячит - знаю. И дело не всегда именно в организации, иногда именно в сотрудниках
Но Якубович не прав, очевидно не прав.

[schau]

с аэрофлотом общаюсь достаточно тесно, но реальных косяков не вижу. видимо я что-то не так делаю :)

"Аэрофлот очень много косячит" - можно примеры?

[ponaehala_ya]

Как один из примеров - комментарий Александры Соколовой выше.
О подобных ситуациях слышала не единожды