Про то, что важно в коммуникации и из чего она вообще состоит:

( Read more... )

Разбор управленческих поединков 04.02.2010:

( Read more... )

Закончился проект обучения менеджеров и КАМов DSSL. Больше 100 часов коучинга и обучения менеджеров, которым не так просто рассказать что-то новое. Выжимка на память:

Коротко о первом модуле - основе основ любой коммуникации. Хотя, конечно, и не всей его составляющей.

( Read more... )

( Read more... )

Ну вот смотрите, пример переговоров с меньшей эмоциональной поволокой. Что тут можно увидеть? Разговор о целях.

Чем мне нравится мой соперник, так это жесткостью. Он знает основные законы и, кроме аргументации и расставления акцентов, постоянно провоцирует. Посмотрите как тонко и остро. Кто найдет больше таких мест в этих видео? Я насчитала девять ( Read more... )

( Read more... )