Баланс в общении
"Человечество мечется между нуждой и скукой" - моя любимая цитата Шопенгауэра. Осмысление и требование своей работы над балансом. В коммуникации, к слову, действует тот же закон. Совсем крайности встретишь нечасто, но в целом с вами общаться больше неприятно или неинтересно?
Такого заваливания сразу не избегает почти никто. Его вижу, обучая менеджеров по продажам - либо чрезмерное установление контакта, подстройка, согласие, за которыми теряется и собственная цель, и собственный интерес, и, собственно, всякая привлекательность, либо экстремальная инициатива, лидерство, эгоизм безо всяких подстроек и даже с привычными спорами, протестами и давлением. И такое же заваливание происходит в любых неформальных, личных отношениях.
Можно считать свою стратегию успешной, но абсолютно всегда и везде не будет успешна ни одна их таких стратегий. Баланс потому и сложен, что требует постоянной калибровки, динамики, настройки. Нужно различать нюансы и знать, что делать с этой информацией - тонко управлять самим собой при малейших изменениях среды, контекста, собеседников или даже изменениях в позициях, расстановке сил и настроении одного и того же человека.
Дуализм
Ответы на большие вопросы лежат где-то в области сочетания несочетаемого. "Все настоящее не просто, а все что просто - ненастоящее" говорил наш университетский ректор.
НЛП и мастерство переговоров вот многие считают манипуляцией, обманом, потому что неясно - ну как искренне проявлять внимание и подстраиваться, проявлять интерес к другому, имея в общении свою цель? Нет уж ты либо искренне служи, либо, получается, просто не думай об этом (в этом случае часто и происходит наиболее сильное давление на других и максимальное их игнорирование).
Баланс - это даже не компромисс, это именно пересечение, сочетание таких противоположностей. Интересное, результативное, обучающее общение возможно при качественной подстройке (внимании к другой стороне) и наличии своей цели (своего несгибаемого, под нашим собственным контролем, того, что мы не готовы никому отдавать).
Интересны борьба, обучение, игра, сделка, обмен, схватка - но только те, что нам по силам и в целом полезны. Они развивают, мобилизуют, позволяют вкладывать и преумножать энергию. Это есть сама жизнь и именно потому она такая.
Со слишком понятным мы киснем и перестаем что-либо хотеть. От враждебного шарахаемся, изо всех сил избегаем.
Кто никогда не противостоит - трусоват и ханжа. Кто только воюет - слепой и инфантильный. А смелый, взрослый, опытный - входит осознанно в эту игру без гарантии победы или чьего бы то ни было покровительства. Принимает то, что есть, и справедливость этого, проявляя уважение, но и несет свое.
Играть интересно за себя. Коалиции, команды, которые мы создаем, никогда не становятся полностью нами и только в этом случае остаются для нас интересными и полезными.
Пора взять свою волю, свою ответственность, свое настроение и свою жизнь. А поотрабатывать инструменты и нюансы приходите, поборемся.