Про элементарную вежливость

Nov 29, 2006 12:48

Вот кому из вас не приходилось сталкиваться с откровенным хамством и грубостью, когда вы звоните в ЖЭК, в водоканал, да в любуюкоммунальную службу! Работники упомянутых структур имеют на вооружении два действенных способа борьбы с "неугомонными" жильцами:

- просто снять рубу с телефона и положить ее рядом - пущай звонят, у нас и так работы погорло
- на телефоны отвечают, но хамят не подетски

Через все это мы проходили не один раз. Но, оказывается, есть еще вежливые работники. Вчера, когда без света остался практически весь Ленинградский район, мне пришлось несколько раз звонить в кабельные сети с вопросом "что случилось?" и "когда будет свет?". Так вот - все три раза, к телефону подходили разные люди, мне давали вежливый ответ. Самое главное - честно (!!!)

- Когда починят кабель? Сегодня будет свет или нет?
- Мы сейчас над этим работаем. Врать не буду, может случится, что свет будет только к утру.

З.Ы. А на ул. Горького творилось черте-что! Фонари не работали - так все катались с дальним... придурки.

наблюдения

Previous post Next post
Up