приятное внимание или назойливый сервис?

[oll_vill]

Уже несколько лет мы пользуемся услугами очень приятной фирмы по доставке питьевой воды. У меня к ним нет никаких претензий - внимательные, обязательные, пунктуальные сотрудники, они стараются улучшать свой бизнес, расширяя ассортимент и свои услуги

Comments

[simfeya]

а можно написать претензию и попросить не беспокоить звонками?

[oll_vill]

наверное можно, но ведь люди хотят, как лучше:)

[simfeya]

Мне, честно говоря, всё равно, чего они хотят. Важно, что я плачу деньги и хочу получить качественное обслуживание без лишних хлопот и траты нервов. А девочки эти, вообще-то, на деньги клиентов живут.

[oll_vill]

Все правильно.
Вот только сегодня меня достали - я только прилегла отдохнуть, задремала - звонок. Я, честно говоря, была в бешенстве.
Кстати, ты права - нужно им позвонить и запретить беспокоить нас звонками - я об этом не подумала. Спасибо за подсказку.

[perebeia]

Скоро будут как мои починяльщики кондиционеров :) Видимо, дела идут не так хорошо и концы с концами не сводят, вот и торопят. Не стесняйся и сделай замечание, на фиг тебе это нужно. У моих водовозов видимо все хорошо, не названивают и СМСок не шлют. Но доставляют в тот же миг буквально, без выходных и праздников.

[oll_vill]

Та не кажи!:)
И вроде бы хорошее дело делают, но как же это достает!

[perebeia]

И как сами не понимают, что наоборот клиентов раздражают и отпугивают. Ну кто будет сидеть без воды, забыв попить? Зачем напоминать?

[oll_vill]

Во-во.
А сегодня, так, вообще, разбудили среди белого дня, когда я прилегла отдохнуть:)

[risha_cq]

нас еще давно на уголовке учили, что при расследовании преступления главное - найти мотив. Это все объяснит.
Девочки не от доброты звонят и не от нечего делать. Скорее всего, кто продал, тот получил премию.
Угроза отказа от сервиса из-за навязчивости менеджеров может привести к желаемому результату.
А может и нет.

[oll_vill]

Я тоже так подумала, что девочки получают какой-то гешефт от количества клиентов.
Позвоню, откажусь от звонков, надеюсь, что получится.