Перечитываю вторую книгу Шнарха, возникла одна интересная мысль. :) про то, что у Шнарха называется конфронтацией. Он описывает (ну и рекомендует, хотя и не напрямую) это как весьма жесткую позицию: "ну и оставь эти свои правила себе, я не желаю больше унижаться!" Или как-то так... Олег нас учит,рекомендуя ННО и чистый диалог, выражать свою позицию
(
Read more... )