Ностальгия по ПРОДАВЦАМ

[oksicat]

Что-то я соскучилась по временам, когда в любом магазине работали продавцы, кассиры и консультанты, обученные этому делу. Я даже помню такие времена, когда на работу не брали, если у кандидатов не было специального образования по данному направлению. Хорошо это запомнила, потому что сама занималась подготовкой кассиров, продавцов, бухгалтеров,

Comments

[luka832]

сейчас вообще время какое-то. профессионализм не слишком важен...

[oksicat]

эххх...самая малость: понять, что ты хочешь и где хочешь быть - вот и основа профессионализма. насчет малости - это ирония скорее.

[luka832]

надеюсь еще поживем в мире настоящих профессионалов :)

[lena_07_11]

Нас сегодня тоже "порадовало" общение в магазине. ))
Ситуация:
вчера купили комплект постельного белья и решили купить новое одеяло. Подошли к продавцу, показали комплект, она подобрала одеяло на наш размер.

Приехали домой, а оно оказалось не 1,75 м шириной, а 1,4 м.
Немного поворчав на собственную "внимательность" и на "внимательность" продавца решили поехать и обменять.

Не тут-то было...
Для того, чтобы обменять товар необходимо оформить его возврат!

А чтобы оформить его возврат нужно, согласно бумажке на стене, подойти до 18 часов!!! В часы работы бухгалтерии.
Следовательно нам предложили оформить заявление сегодня, а возврат и обмен - завтра. И это в 21 веке!!!

На вопрос: каким законом РФ устанавливается ограничение времени именно до 18 часов? мне сказали, что если меня это не устраивает, то мне тогда вообще деньги будут в течение 3х дней возвращать и это при том, что я просила не деньги, а ОДЕЯЛО!!!

А вот завтра мне вернут деньги за ошибочное одеяло и я смогу купить правильное)))
О как!

[oksicat]

вот-вот :(((
и ведь не захочется туда еще раз приходить, так ведь?
и у продавца небось щас мнение "все покупатели - гады!"

[vic77]

в крупных сетях текучка. в мелких магазинчиках на это не тратятся -дорого. подготовкой хороших наверное мало кто сейчас занимается. а еще есть такой интересный парадокс. мы например готовим консультантов в Медиа Маркт на технику. Муштруем вкладываем знания. Покупатели приходят проконсультируются и идут покупать в Армаду, потому что там цены ниже. Столько сил и впустую. Потому что так где цены ниже не заморачиваются подготовкой. И так купят..

[oksicat]

это понятно, что со стороны работодателей не всегда идет желание вкладываться в персонал. а вот со стороны самого человека, который идет на эту работу, тоже ожидается какое-то стремление получить знания и развивать их. и вот этого порой катастрофически не хватает, потому что потеряны люди, сами не знают чего хотят. Раньше было: нету дороги - иди в педагоги. сейчас идут в продавцы. Понятное дело, что очень сложно становится развивать тех, кому плевать на свою работу, отстоял смену и слава богу.

[vic77]

ну так если любым возьмут то что ж напрягаться? посмотри продавцы везде требуются. на любом магазине объявление, в любой сети.. ты ж понимаешь не сильно развитым слоям стремление к самосовершенствованию не всегда свойственно.

[oksicat]

ну так если любым возьмут то что ж напрягаться? - вот и я про то. раньше любых не брали. ну это так, ворчание тетки. :)))

[vic77]

рано тебе в тетки себя записывать:-) просто мысли вслух

[oksicat]

:) просто когда вспоминаешь что-то, ужасаешься, что так много из прошлого помнишь

[murryc]

Как странно... У нас - наоборот - продавцы стали значительно больше похожи на людей. Их можно распросить, с ними можно поговорить, они сами подходят и предлагают помощь. А при социализме это была какая-то торгово-маникюрная мафия, которой можно было назвать только товар и количество.