Expertsystems, вы совсем тронулись?

May 23, 2014 18:17


Техподдержка Expertsystems  - площадки, которая предоставляет возможности для ведения вебинаров, оказалась совершеннейшими импотентами. Я с уважением отношусь к владельцам системы, но здесь выражаю свою ФИ техподдержке, которая уже несколько недель не может решить малюююсенькую проблему. Удалить ко всем чертям назойливую напоминалку, которая каждый ( Read more... )

ужос

Leave a comment

Comments 5

valovan May 23 2014, 14:59:43 UTC
Видимо, это отличительная черта техподдержки вебинаров))
Я как-то по долгу службы общалась с вебинар.ру, мне честно хотелось приехать к ним лично и вырвать волосы. То ли это был такой тонкий троллинг, то ли такая халатность, то ли и правда непроходимая глупость.
Моя двухдневная с ними переписка происходила по такому плану:

- У меня происходит то-то.
- А, так это потому, что у вас это.
- Хорошо, как мне избавиться от этого?
- Зайдите и уберите.
- Я не могу, я не пользователь вашего сайта, проблема у нашего клиента.
- Вам надо зайти и убрать из вебинара это.
- У меня нет прав, что мне делать?
- Зайдите и поменяйте.
- Я не могу, клиент не может, может быть, вы это сделаете?
- Нет, мы не можем. Вы должны сами зайти и сделать.
- Но как?
- Зайти и поменять...

...И вот так два дня)))) Дикая ржака, если бы не срывалась региональная конференция, конечно же.

Reply

oksa_sun May 23 2014, 15:17:14 UTC
идиоты они!

Reply


(The comment has been removed)

oksa_sun May 25 2014, 19:10:55 UTC
очень странно - обычно такого не бывает, чтобы адреса совпадали...

Reply


unis May 25 2014, 18:45:39 UTC
Попробуйте geniroom.com, вроде адекватные, были по крайней мере. Фичи приятные есть

Reply

oksa_sun May 25 2014, 18:48:00 UTC
Рус, спасибо! Сейчас площадка есть. Эта тема с ноября просто тянется...

Reply


Leave a comment

Up