Bolivia: Иберия опомнилась... Или агентство?

[oip_ru]

Читатели все еще помнял билеты на новый год в Боливию по низкому тарифу. Через некоторое время авиакомпания Аэросюр, выполняющая один из сегментов, благополучно приказала долго жить. Об этом я тоже писал. После этого ждали решения Иберии.. Сначала они сообщили об ошибочном тарифе, но в перевозке не отказывали.

В субботу, 17 августа, когда я был в

Comments

[alien_shore]

Что, собственно, и требовалось доказать - ДАВС переписал своему клиенту билет, выкинув Аэросур. Похоже, летят все, кроме Наборту.
Одного не могу понять - каким образом Наборту получили письмо от Иберии - конторы, которая удавится, но не предоставит письменного подтверждения.
Впрочем, письмо мутное какое-то. Исходящего номера нет, адресат странно написан...

[oip_ru]

Ага, тоже прочитал. Буду завтра опять звонить в наборту. Если так ничего и не решат, расскажем всему рунету о том, что с ними нельзя иметь дело + будем решать вопросы в установленном законом порядке. Они за темой следят, даже ко мне в ЖЖ заходили (видно в списке посетителей).

[alien_shore]

В-общем, всё сходится на том, что то ли из-за кривизны рук, то ли из-за нежелания возиться со сложными и малоприбыльными бронированиями, Наборту решило нас "слить".
Совершенно не радуют их попытки соврать на ходу ("Иберия отменила, звоните туда", "Нам письмо пришло-поэтому отменили"). НИ МАЛЕЙШЕГО желания пойти навстречу и хоть как-то решить вопрос путем извинений, компенсации итд. Вместо этого - покер-фейс и жонглирование словесами.
Таки да, если в ближайшее время ничего не изменится - будем рассказывать рунету правду о Наборту в мельчайших подробностях.
Ну и да, иски, связанные с нарушением прав потребителей освобождаются от госпошлины и могут быть поданы по месту жительства или пребывания истца. Терять-то нечего особо - можно рискнуть)

[oip_ru]

Думаю, что из-за кривизны рук. Не стоит искать злой умысел там, где можно объяснить все глупостью... Позвонил только что в наборту. Оператор ответила, что сегодня до 12 вам перезвонит "руководство". Посмотрим...

[igorbasic]

А вы не пробовали к Екатерине Барановой обратиться за комментариями?

[oip_ru]

Я с ней общался. Они посылают в агентство и отказываются давать какие-либо комментарии.

Перу и Боливия. 0. Введение

[livejournal]

Пользователь wilduser сослался на вашу запись в записи « Перу и Боливия. 0. Введение» в контексте: [...] предупреждения отменило их полностью. Развитие истории со всеми подробностями можно проследить тут [...]