Лояльность… клиентоориентированность…

[naiwnyj]

 Может в России уже и прекрасные капиталистические времена, а в моей любимой Беларуси царит полный совок.

Два примера из моей жизни за май 2011 года:

1.  Клиентоориентированность. Клиентоориентированность, как это понимаю я - это действия, направленные на привлечение новых клиентов.

Строю дом:

Мой земельный участок

Comments

[pardus]

)))) все как у нас

[naiwnyj]

кстати, вспомнил: в обоих случаях я не торговался)

может нужно сразу мозг сейлам выносить, чтобы понимали, что "клиент суръезный", тогда и подход соответствующий будет ? ;)))

[canep2008]

А договор со штрафными санкциями - не пробовали? ;)

[naiwnyj]

хорошая рекомендация для общих случаев

[barashkina]

Уже полтора года я пытаюсь привить эти понятия небольшой кучке людей тут, и как-то сложно выходит..

пытаюсь привить эти понятия

[naiwnyj]

в компании внедряешь?

Re: пытаюсь привить эти понятия

[barashkina]

не только, первые полгода я еще пыталась здороваться с кассирами в супермаркете. они пугались)

Re: пытаюсь привить эти понятия

[naiwnyj]

в рублевском здороваются, в макдаке по-моему тоже.

в гиперах еще вроде некоторых (не помню точно, давно не был.)