Беспредел в Сбербанке

[myslenkov]

Вот что случилось у моей хорошей знакомой, Юлей juliacoolikova Куликовой, журналистки с журфака МГУ, со Сбербанком:
http://juliacoolikova.livejournal.com/
"Хочу поведать историю о том, как я уже неделю живу на улице из-за гипер неповоротливой системы работы всеми любимого Сбербанка.
Неделю назад (в четверг 20 января) я открыла в г. Сыктывкаре (отделение на ул.

Comments

[reineke]

из наших относительно крупных банков такое возможно только с кретинским сбером, у которого - так уж сложилось исторически - каждое отделение имеет некую автономию, несовместимую с остальными.

вот именно

[myslenkov]

но непонятно это, в 21-м то веке, пусть и в России.

[zlatka_zlaya]

мне думается прежде чем большую сумму денег класть на только что выданную карточку надо было б ее проверить, вообщем в любой ситуации на чекУ быть!

Конечно

[myslenkov]

Я бы всё проверил и разнюхал, прежде чем доверять.
А Юля, видишь, доверилась почему-то. Бывает, расслабилась. В нашей стране нельзя расслабляться, ни на секунду, понимаю. Но все мы люди, все мы человеки, не можем в напряжении находиться всё время, и только о подставах думать, предполагая плохое всегда.

[klasha]

похожая история была у знакомой с альфа банком. При этом она укатила в Китай и только там обнаружила, что денежки не привязались...

И как разрешилась?

[myslenkov]

Когда это было? Эта история описана где-то? У твой подруги ЖЖ есть? Нам бы пригодились такие примеры.

[juliacoolikova]

Проблему разрешила. Спасибо Сане за поддержку.

В пятницу я около шести часов осаждала отделение на Проспекте мира. Тоже самое делала моя сестра в Сыктывкаре. Оказалось, что чтобы эти кошелки в Сбере начали шевелиться нужно было тупо им дать телефоны друг друга (администратора в Сыкре и здешнего). Они поговорили и сразу сообразили, что делать. Сестра рассказала в Сыкре, что со мной творится здесь и они в спешном порядке начали оформлять документы, чтобы сделать мне перевод. На самом деле это дело секунды - просто нажать на кнопку, и эта секунда случилась только вечером, когда начальница отделения подписала нужную бумажку.
Все это исключительный случай, т.к, как мне сказала администратор на проспекте мира, по идее они должны были около месяца ждать пока им сюда пришлют карту или что-то еще, хз.

Вот это да!

[myslenkov]

Феерический бардак.
В форуме написала? Если нет, я сейчас подниму тред, чтобы ты могла запостить финал своей истории.

Но нет худа без добра, хоть вернулась в ЖЖ. Может, и не забросишь, будем тебя почитывать.

Re: Вот это да!

[juliacoolikova]

Да, в форуме написала.

Re: Вот это да!

[juliacoolikova]

Меня больше удивляет, что Артур Вульф, который отвечает за такие проблемы в Сбере, в данной ситуации предложил мне занять денег, а не попытался как-то зреть в корень и решать вопрос о том, чтобы хоть как-то уменьшить число подобных случаев в будущем. Хотя хз, может и пытается)