Во время консультаций у меня нередко случаются споры с заказчиком, когда тот начинает описывать своих клиентов.
- Наш покупатель - это человек, который хочет дать своим детям всё самое лучшее и стремится максимально развить их способности.
В подобные моменты я прошу заказчика остановиться. И говорю:
- Мне кажется, что Вы описываете не тех клиентов,
(
Read more... )