(Untitled)

[ksue_shen]

Друзья, у меня произошла неприятная история с компанией Билайн. Это письмо я направила им накануне, но пока никто из представителей этой организации не удостоил меня своим ответным вниманием. Как вы думаете, что, кроме нижеизложенного, стоит предпринять? Параллельно, уже сейчас прошу считать этот псто официальным обращением в Роспотребнадзор, так

Comments

[borzoi_schenok]

по-моему, Носик освещал такой же скандал, но с МТС. у меня есть несколько знакомых, которые таким же образом задолжали мтс тыщи долларов, из-за того, что их смартфон в роуминге что-то скачивал.

[borzoi_schenok]

да, вот - там целая сага о переговорах с компанией
http://dolboeb.livejournal.com/tag/мтс

[sinodov]

Носик удачно сам принял вызов своей мощной выей, после чего так громко закричал "держи вора", что МТС испугался и деньги вернул.
Когда выяснилось, что деньги не пропали, вопрос с тем, возвращать деньги Носику или нет как-то затих

[pvphome]

Помимо того, чтобы отключать интернет в роуминге, я бы порекомендовал подавать сразу в суд. Потребительские иски можно подавать по месту жительства истца, и в этом их главный плюс. В противном случае, когда "Билайн" вздумает с вами судиться, он будет это делать в своем ближайшем суде, где билайновы юристы уже протоптали дорожку, всех знают, и т.д.

[maxlee]

кстати, +++

[spb_ueban]

прежде чем подавать в суд неплохо бы почитать свой абонентский договор. после прочтения может расхотеться подавать в суд )

[katya_turtseva]

Ксения, Ваше письмо от вчерашнего дня было принято в работу.
Олег Сальманов в фейсбуке Вам вчера написал:
Ксения, промежуточный ответ от официального представителя "Вымпелкома" (бренд Билайн): "Компания письмо получила, но на то, чтобы проверить всю информацию в письме, нужно время, и к сожалению, за один вечер это невозможно. Абонентская служба готовит ответ и в скором времени с Вами свяжется. На данный момент номер разблокирован, отправлен запрос для
прослушивания звонков Клиента в абонентскую службу по вопросу работы Личного кабинета"

Сегодня в течение дня Вам пытались дозвониться наши представители, но, к сожалению, Вы не ответили на звонки.
Когда с Вами можно связаться?

[trankov]

Как она ответит если вы ей телефон отключили? )

[half_back]

и все провода перегрызли

Re: пФЧЕФ ОБ ЧБЫ ЛПННЕОФБТЙК...

[trankov]

да у вас и юзерпик с юмором

[sinodov]

Ксюша, мы за тебя!
Операторы прифигели.

[ammosov]

Им проще подарить тебе эти деньги, чтоб судиться. Но айфон свой надо знать и передачу данных в роумнге отключать.