Накипело. В последнее время часто сталкиваюсь с диким непрофессионализмом и неприкрытым хамством обычного линейного персонала. В аптеке, в салоне связи, банке, ресторане, кассах пригородного сообщения. До 2009 года я никогда не писал отзывов в книгах жалоб и предложений, но в последнее время просто понеслась... Я искренне не понимаю зачем люди так
(
Read more... )