Происходящее в 197101 не интересует Почту России

Nov 26, 2015 02:13

Некоторое время назад письмо, отправленное из Москвы в Санкт-Петербург, просто лежало в отделении и ждало пока его разберут 10 дней. Кто-то, от имени Почта России, изображая заинтересованность даже буков написал в приложении, а я после этой беcеды зашел в «общественную приемную» (ссылка под текстом ) и буков заслал.

На новом сайте раздела «заслать буков» нет, только адрес электропочты. А на старом, после заполнения формы на почту не приходит вообще ничего, и непонятно отправились буквы, или нет…

И вот уже 17 ноября (буквы засылал 16го) приходят мне на почту
Уважаемый Имя Отчество!
Просим Вас указать № отправления. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 299-----7 и сохранять переписку.
ФГУП «Почта России»

Ну ничто страшного, для более продуктивного закошмаривания неадекватов из 197101 мне не жалко номер отправления. Отправил все как просили - номер отправления, переписку сохранил и еще приложил фото оболочки БЕЗ штампа отделения получателя. Письмо «как бы» и не приходило туда вовсе :)




Проходит 3 дня и мне в ответ прилетает такое вот «спасибо»

Уважаемый Имя Фамилия!
В соответствии со ст. 15 и 37 Федерального закона «О почтовой связи», претензии, связанные с несвоевременной доставкой почтового отправления предъявляются оператору почтовой связи в течение 6 месяцев со дня его отправки отправителям, адресатам или их законным представителям. Вместе с этим, согласно требованиям ст. 55 п. 6 №126-ФЗ от 07.07.2003г. «О связи», к претензии прилагаются копия договора об оказании услуг почтовой связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа (квитанция).
Ознакомиться с порядком подачи претензии и распечатать бланк заявления Вы можете на сайте ФГУП http://www.russianpost.ru/rp/contacts/ru/home/social_chamber.
При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения 301-----6.

ФГУП «Почта России»

Таким образом, доводы из первоначального 299-----7 оказались не нужны. Про претензию я знаю получше некоторых работников Почты России, да и шевелится они начинают после внимания РосКомНадзора. Ну чтож, порадую РосКомНадзор буковками, может быть они им будут более интересны, чем ФГУП «Почта России»

на маршрутке доедешь, Почта России

Previous post Next post
Up