Как жадность фраера сгубила

[kinomasha]

У меня есть интернет-магазин, который помогает мне выживать. В моем магазине нет сотрудников, нет технического специалиста, сайт я сделала сама, заказы обрабатываю сама, если это можно назвать обработкой - они просто падают на имейл два раза в день, и вся «работа» состоит в том, чтобы перезвонить человеку и пообещать доставку завтра. Все остальное

Comments

[aksinij]

После такого разочарования Вам нужно выпить.

[kinomasha]

На ночь?

[aksinij]

Конечно, чтобы заснуть)))

[kinomasha]

Ага

[naiados]

А еще некоторые могут весь день (звонков 20) обсуждать детали заказа, транспортную фирму, всячески торопить и потом сказать извините, я передумала. Лично по своему интернет -магазину могу сказать, что за последние два месяца продажи резко снизились тоже(((

[kinomasha]

Чтобы не было звонков, не должно быть слов "транспортная фирма". У человека не должно оставаться никаких вопросов после прочтения рубрики "Доставка и оплата". Все понятно, кратко, четко. Цена доставки для всех одинаковая. Никаких "вашей транспортной компанией". Ни в коем случае.

[naiados]

Это точно)))

[kinomasha]

В тот день нет, а на следующий да. И через сайт, и короткий разговор, никаких лишних вопросов.

[aniri_irina]

за опыт надо платить)

[kinomasha]

Такие опыты бывают раз в год, а потом забывается, и снова думаешь "рискну!"