Моя история борьбы с Verbaudet

[leostrog]

 Здесь  рассказываю, как я тягалась с Verbaudet и чем это закончилось :

Comments

[shcbella]

Думаю, там сменилось начальство/владельцы. Жаль.

[jacklinka]

Алиэркпресс сейчас ведет себя намного приличнее этих жлобов!

Ты молодец, выиграла у них. Я бы еще отправляла им самой дешевой почтой ибо нефига...

[irynr]

спасибо за пост

[layla_zahav]

Спасибо за пост!
Я, оказалась в похожей ситуации с Verbaudet - 21 рабочий день уже прошел, а возврата пока нет... Вы не могли бы объяснить мне как открыть диспут о неполучении денег за возвращённые товары, пожалуйста.

[leostrog]

Сначала вы напишите им и параллельно -Global-E (это их посредник-превозчик).
Потом . когда вы получите их стандартный ответ и подождёте ещё немного. зайдите в свой список трансакций в PayPal , находите там платёж Global-E и там где-то будет будет линк ( кажется. называется problems- не помню точно) . котрый вас выводит на опцию billing issues - и вот так есть и неполучение денег за возвращённые товары.
Там будут поля для заполнения . в том числе -нужно указать требуемую вами сумму возврата и вы можете приложить файл с доказательствами. Вам приходит извещение на почту от PP . что открыт case.

[layla_zahav]

Спасибо большое!