Рекомендации по построению владельческого бизнеса.

[inbelousov]

С добрым утром, коллеги и друзья!

На протяжении полутора лет я рассказываю как и почему у меня получилось построить прозрачный владельческий бизнес.
Рассказываю только о том, что сам внедрил у себя и проверил всё на практике. В моём журнале нет ничего такого, что не было бы проверено на практике. Нет ничего такого, что не дало бы результат.

Основа

Comments

[supermega]

В целом, согласен.
Однако не везде количество произведенного продукта очевидно. Сколько произвел программист за рабочий день невозможно измерить. Сколько произвел сисадмин, который следит за серверами - тоже.
Наверно поэтому интернет стартапы так часто и прогорают

[inbelousov]

Только айтишники всегда говорят, что невозможно оцифровать их деятельность:)
Почему, а?:))

Я не знаю ответ. Как только у меня будет своя АйТи компания-сделаю обязательно.
Согласен, что это не просто, но решаемо.

[astrahan_in]

Значит, у вас пока тоже нет ответа. Задача не тривиальна. У меня сейчас потребность разобраться именно в этом, если смогу скину свои мысли, если нет - буду следить за вашими сообщениями на эту тему

Как только у меня будет своя АйТи компания...

[pryanik]

И ведь будет же! :)

[vebrian1]

Добрый день.

А как действовать, если продукт некоторых сотрудников нематериален? Например, продажи или работа с партнёрами. Да ещё и её результаты видны только в долгосрочной перспективе.
Хороший пример - менеджер по работе и продажам корпоративным клиентам. Там сделка может готовиться несколько месяцев, на протяжении которых получить какую-либо достоверную статистику вместо ответа "работаю" весьма затруднительно.

[astrahan_in]

факт продажи - это продукт сам по себе. Ее можно разбить на подпродукты, в течении нескольких месяцев ведется же какая-то предварительная работа?

К примеру, продукт - количество продаж
Подпродукты:
1) количество холодных звонков
2) количество встреч
3) количество первичных обращений
4) количество вторичных обращений
5) количество подготовленных документов (сообщений, релизов, писем от клиента, факсов)

[vebrian1]

Это понятно. Непонятно, как проверять эту информацию. Она может намеренно искажаться исполнителем.

Вообще, я в своей практике работы в продажах применяю обычно плановый подход: сколько данный сотрудник или отдел должен сделать (например, выручки) за отведённое время.

А первичный вопрос возник в связи с тем, что меня заинтересовала практика применения подобного метода для текущего мониторинга. Нужно ли вообще такое в продажах? Мне это представляется ненадёжным и трудоёмким.

[astrahan_in]

Мне нравится постановка задачи под увеличительным стеклом. Очень часто помогает в решении самых разнообразных проблем.

Итак: пусть сейчас у вас продажами занято 3-5 человек. И кажется слишком трудозатратно выявлять или строить алгоритмы, придумывать параметры контроля и т.д. когда можно в личной беседе проявить ситуацию.

А теперь представьте ситуацию, когда 10 000 человек заняты продажами. Как вы переварите и проконтролируете? Или с каждым беседовать будете?

Недавно занимался вопросом :"как резко повысить объем продаж" и представлял, что будет если увеличить его в 2 раза, в 3 раза....в 100 раз. И пришел к выводу, что фирма не выдержит такого потока. Он разорвет ее, потому что нет пирамидальной структуры. Нет возможности расширяться легко, а такой возможности нет именно потому, что нет системы контроля и управления. И однажды процесс развития станет неуправляемым. Фирма запросто может погибнуть "от успеха".

контроль

[skif_swarogich]

во всём и везде - почты, телефонов. прямой путь к CRM
to vebrian1

[inna_kriksunova]

Читаю с большим интересом. Умеете все четко и доходчиво разложить на полочки. И спасибо, что делитесь.
Хотя я не занимаюсь бизнесом, но ваш алгоритм универсален, годится для любого дела.

[inbelousov]

Спасибо, что читаете. Мне всегда очень важно именно Ваше мнение.

[inna_kriksunova]

Вы рассказываете о бизнесе изнутри, пишете о каждодневном труде, идеях, мыслях, планах. Благодаря этому я понимаю, какой это напряженный труд, каких умственных усилий
он требует. Но ведь он же и творческий, интересный, все время возникают что-то новое, происходит покорение новых вершин.
А мне интересно все творческое:)

[inbelousov]

В моей работе и правда очень много творчества !

[dom3d]

Вы пишете - ВСЯ ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА СОТРУДНИКОВ ПРОЧНО УВЯЗАНА С ПРОИЗВОДСТВОМ ПРОДУКТА. Сколько произвёл - столько получил. И все дела.

Я раньше мечтал о сдельной оплате труда конструктора или технолога. И владелец фирмы об этом говорил, но не решился он на внедрение.