Может ли банк решать за клиентов, какими браузерами им пользоваться?

[i_cherski]

У нас возник маленький спор с Raiffeisen Bank. Просто я пытался сменить пароль через их R-Connect, но упорно получал надпись "пароль не изменен". Девушка связалась с техническими специалистами. Те сказали, что проблема во мне, потому что у меня файрфокс. Вот поэтому я не могу поменять пароль. Так что пусть я установлю другой браузер и поменяю. А я

Comments

[maffya]

Ситибанк упорно настаивал на какой-то операции, что они работают только IE.

[meer_schaum]

Многие компании вообще работают только на IE и это раздражает. Жалко заработанных на нас денег за работу программистам?

[i_cherski]

Конечно жалко.

[meer_schaum]

Ну да, вопрос риторический.
Но раздражает когда вынуждают скачать и поставить что-то нафиг не нужное

[kallbasser]

Нужно понимать причину такого решения. К слову, есть такая штука "КриптоПро" и часто ее обязывают использовать, а работает она только в IE... Я к тому, что не всегда причина в лени конкретного банка.

[i_cherski]

Для того, чтобы понимать причину, нужно работать в банке. Или получить внятное объяснение от сотрудника банка.

[brightist]

причина очень проста - лучше всего сайты банка работают в тех браузерах, которые стоят на лэптопах президентов этих банков, потому что в первую очередь проект надо пропихнуть наверху и поэтому этого достаточно чтобы проект считался законченным

если в банке найдутся энтузиасты которым не безразличен опыт конечного пользователя, то они позаботятся о всех браузерах, которые стоят на их рабочих и домашних компах

расположение элементов на странице и тем более содержание диктуется гениями маркетинга, которые про юзабилити и прочие фантазии даже и слушать не хотят главное чтобы это отвечало их личным представлениям о красоте и удобстве

[i_cherski]

Большое спасибо! Теперь многое стало понятно. )

[maniacscientist]

Они просто криворукие. Ибо, если привязываются к определенному браузеру, об этом громко кричат на главной странице, а то и вообще функционал блокируют, если не с того браузера зашел

[thornius]

Когда то очень давно слышал объяснение, что есть ПО одобренное для пользования финучреждениями, госучреждениями и т.д. Ессно что на первых строках этих списков продукция Майкрософт.
Мне объясняли конкретно по украинским реалиям, думаю в россии аналогично.
PS. Ну и так к слову - у нас интернет банкинг Райфайзен Аваля работает великолепно работает через Хром.)

[i_cherski]

Мне не надо через хром - я его ненавижу.

[thornius]

Дело вкуса, но по крайней мере не один ИЕ.
И специально проверил Файрфоксом только что- работает. Так что это явно не политика Райфайзена в целом, а инициатива ваших филиалов.

[i_cherski]

Спасибо. Филиалы исправить проще, наверно, чем всю систему.