Кухня, мебель - фирма не выполняет заказ

[svvipu]

Нужен совет, что делать. Может быть, кто-то сталкивался с подобной ситуацией..

Искала я, где заказать кухню и из всего предложенного разнообразия выбрала фир му. И рекомендации в И-нете нашла хорошие и по качеству у людей нареканий не было и цены устроили..

В общем, заказали мы кухню 01.12.2011., заключили договор со сроком изготовления до 10.01.2012

Comments

[melada]

Пишите в Птац жалобу, приложите все документы, какие у Вас есть.

[mr_grey_goo]

Сначала ПТАЦ, а потом если не будет результата в суд.

[melada]

В смуд не надо, суд - это годы и это еще уметь надо. Отлично и ПТАЦ справится.

[svvipu]

думаете помогут?
хотя попробовать надо!
Спасибо за идею!

[romansito]

ооо, знакомая ситуация. Мы в результате долгих и упорных боёв получили кухн на 90% и я отказался им платить оставшиеся 150 латов. доделывали сами, благо есть отец, у которого золотые руки и ясная голова. Но то, что такого рода фирмы как одна занимаются такого рода хернёй - это говорит о дефективности данного сектора. Либо надо заказывать у солидных контор, там будет дороже, но будет, либо не вносить никаких авансов и точка. Третьего не дано.
А так - в ПТАЦ, да. Кстати, ссылка на фирму не открывается.

[svvipu]

Ссылку поправила. Просто обидно, что видя в декабре, что я беременная глядя честно в глаза клялись, что никаких задержек не будет и все будет ок.. И потом обещания за обещаниями и как издевательство фраза "только не нервничайте, Вам нельзя"
Буду писать в ПТАЦ, а в дальнейшем буду умнее и авансов платить не буду

[jammm]

к сожалению, без авансов тоже никак, фирма закажет материалы, что-то сделает, а вы потом через неделю найдёте случайно в другом месте дешевле или более симпатичного цвета? им же тоже нужна гарантия, что вы никуда не денетесь.
не хочу оправдывать такое раздолбайство, но иногда у контор такого рода бывают проблемы вроде поставщиков, не приславших товар и прочего. но такие долгие задержки - это свинство.

[svvipu]

Я тоже так рассуждала и оплата аванса при заказе мебели для меня вполне нормальна, но когда сталкиваешься с таким отношением мнение меняется. Если бы меня не кормили обещаниями с "детскими" объяснениями о задержке, а сказали бы правду.. наверное отношение сложилось бы по-другому