Эпическая банковская история

[glyu4ik]

Один общеизвестный банк по ошибке открыл мне кредитку visa. Хотя в заявлении я просила mastercard. Закрыть карту через онлайн-банк не вышло, только заблокировать. В call-центре уточнили, что нужно прийти в отделение, причем как обычно не в любое, а в отделение того субъекта, где была выпущена карта

Comments

[jasminnik]

и правда эпично!
квалификация сотрудников на высоте... хотя мне этих девочек даже жалко, налажал явно тот, кто галочку не в том месте поставил (виза/мастеркард), а им с нестандартным случаем пришлось разбираться

[ks1v]

Мде. Карту то хоть бесплатно перевыпустили?

[glyu4ik]

Надеюсь, что так.
Мобильный банк в отсутствие карты у них не работает! Телефон оплатить на выходных не смогла.
Карту только завтра заберу.