Про дебильный ВТБ

[fisherlady]

Меня удивляют люди, которые хаят банк Тинькова на чем свет стоит. Эти люди пользовались когда-нибудь услугами других банков? Про кредиты я не в курсе, никогда их не брала, и считаю, что кредиты - это вселенское зло. Но дебетовая карта? Я с разными банками имею дело, и ни один банк вообще никак не дотягивает до уровня Тинькова - ни по предложениям,

Comments

[moonchikk]

Мда.. Весело. А мне всегда нравился Альфа-банк, до сегодняшнего дня я думала, что у них самый лучший интернет-банкинг, да и существует он давно (помню, как еще, учась в универе на 4 курсе, получала зп на карту Альфы). Оплачиваю все через альфаклик: квартплату, электроэнергию и тп

[fisherlady]

Альфа у меня на втором месте после Тинькова)) Правда я не знаю, какой у альфы мобильный банк? Пару лет назад он был платный, поэтому я не стала себе устанавливать. Ну и интернет-банкинг у Тинькова все равно удобней и приятней на мой взгляд. Мне у Альфы не нравятся всякие кощунственные комиссии за каждый чих.

Или вот тоже, из серии бреда: я на прошлой недели решила в Альфе снять деньги с еврого счета (то есть снять евро). А они, оказывается, евро в банке не хранят (я не знаю, как это понимать, если честно))! Деньги нужно заказывать за 5 дней, представляешь! И это еще не все. Забрать деньги можно строго в тот день, на который ты заказала, строго с 14 до 19 часов. Если деньги не заберешь, то их снова увезут в хранилище, и нужно будет снова заказывать за 5 дней.

Вот мне кажется, что это ужас, как неудобно. Ладно бы речь шла об очень больших суммах, но у меня там небольшая сумма. И теперь мне придется выкраивать время и ехать за деньгами в середине дня, хотя лично мне удобно было бы забрать их утром.

[moonchikk]

Мобильный банк у Альфы хороший, меня полностью устраивает;)
Про евро прикол, а в банкомате нельзя разве евро так просто взять?

[fisherlady]

возможно, какую-то лимитированную сумму можно снять.. но, насколько я знаю, если через банкомат, то есть ограничение на снятие. ну и для банкомата сумма серьезная, я такую не рискну через банкомат снимать )

[not_real_blonde]

Как я тебя понимаю!!! Вожусь с ВТБ уже несколько лет и КАЖДЫЙ чертовый раз подобные проблемы.

Одно чего стоит оповещение о снятии суммы со счета по смс. Сто раз оплачивала, сто раз добавляла услугу. При чем и сама и сотрудников просила. В последний раз был ответ - ну, знаете, наверное у вас несчастливый номер телефона, такое бывает, не подключается и все тут :))))) Жесть!

А с их паролями я просто не вожусь блоьше даже. Мне проще спустится на 1 этаж в доме и все сделать через сотрудника. меня выбешивает каждый раз обращаться в службу поддержки, ибо каждый раз что-нибудь да не так. Но пока закрыть этот вклад мне не совсем удобно, вот и мучаюсь.
И они мне каждый раз - у вас подключена услуга, делайте через инет-банкинг. И я каждый раз объясняю, что вот мол ваш долбанный инет-банк меня не устраивает и не хочу возиться, отключите. Охх!

[fisherlady]

я кстати вчера была у них в офисе, и, оказалось, что предыдущая девушка меня дезинформировала, сказав, что открытие вклада через операциониста стоит 300р. Открытие вклада бесплатно! Представляешь, сколько я времени потратила зря!! Два похода в ВТБ с часовыми очередями, хотя мне могли открыть вклад уже в субботу.