Про дебильный ВТБ
Меня удивляют люди, которые хаят банк Тинькова на чем свет стоит. Эти люди пользовались когда-нибудь услугами других банков? Про кредиты я не в курсе, никогда их не брала, и считаю, что кредиты - это вселенское зло. Но дебетовая карта? Я с разными банками имею дело, и ни один банк вообще никак не дотягивает до уровня Тинькова - ни по предложениям, ни по сервису, ни по быстроте реакции, и особенно, по интернет-банкингу!!! (про мобильный банк я вообще молчу, у Тинькова он идеальный, у остальных просто какой-то треш). Пусть это будет бесплатная реклама банку Тинькова, главное, чтобы они дальше развивались в том же духе.
Например, сейчас я мучусь с банком ВТБ.У меня нет их пластиковой карты, только заведены счета, которыми я управляю через интернет-банкинг. Интернет-банкинг у них платный, но если открыт вклад, то обслуживание становится бесплатным. У меня там был открыт долларовый вклад, и еще на долларовом и евровом счетах просто лежали деньги. Чтобы мне обналичить оставшуюся валюту без комиссии, я собиралась открыть 2 валютных вклада, и потом досрочно их закрыть. В субботу я была в офисе в ВТБ, досрочно закрыла самый первый долларовый вклад и вывела со счета деньги. Я хотела открыть еще два валютных вклада прям в офисе, но, оказалось, открытие вклада через операциониста стоит 300 рублей. Офигеть, говорю, ок, не надо, лучше я сама через интернет-банк открою. Девушка-операционист мне подтвердила, что так будет лучше, и что уже через 5 дней я смогу досрочно закрыть вклад и вывести все остальные деньги.
Отдельно скажу, что пароль в их интернет-банкинг может состоять только из цифр. Вот что за бред, а? Конечно, придя домой, я не вспомнила свой пароль, потому что последний раз заходила в интернет-банк месяца два назад. Потыкалась три раза, доступ мне заблокировали. Позвонила в техподдержку, но разблокировать доступ и восстановить пароль по телефону они НЕ МОГУТ, блин. Мне пришлось тащиться в их офис, сидеть в очереди и получать новый пароль. Пароль получила, приехала домой, начинаю вводить - один хрен, доступ заблокирован. То есть, они выдали мне новый пароль, а доступ даже не чесанулись разблокировать, вот это как называется?? Снова звоню в техподдержку, злюсь, доступ мне открывают.
Теперь самый прикол. Я захожу в инет-банк, чтобы открыть вклады. И что я вижу??? Я вижу, что из-за того, что у меня не осталось ни одного открытого вклада, мой интернет-банкинг считается якобы неоплаченным, и поэтому, я не могу там ничего делать!!! Только смотреть на свои счета и выгружать выписки. Я так зла, просто передать вам не могу!!!!!! Теперь, чтобы мне открыть вклад, мне нужно или заплатить 300 р или оплатить абонентскую плату за интернет-банк (хз сколько). Или же тупо обналичивать деньги с комиссией. Какого хрена девушка-консультант мне не сказала об этом в субботу, я не знаю, возможно, она просто тупая и некомпетентная. Если бы меня предупредили, я бы перед закрытие первого вклада открыла бы остальные. Завтра снова попрусь к ним, ругаться. Меня особенно жутко бесит, что на моих счетах далеко немаленькие суммы денег болтаются, а мне все равно нужно будет какие-то абонентские платы еще платить, маразм блин!!!
Вот поэтому я люблю банк Тинькова. Там такие ситуации невозможны, потому что все интуитивно понятно и без такого идиотизма. И все можно делать, не выходя из дома, для меня это один из главных плюсов.
ПС. Забыла написать! Что переводы денег между счетами клиентов ВТБ банка - ПЛАТНЫЕ!! Вот это как вообще? Это разве нормально? Короче, вытащу свои деньги и больше ни ногой в ВТБ!
Например, сейчас я мучусь с банком ВТБ.У меня нет их пластиковой карты, только заведены счета, которыми я управляю через интернет-банкинг. Интернет-банкинг у них платный, но если открыт вклад, то обслуживание становится бесплатным. У меня там был открыт долларовый вклад, и еще на долларовом и евровом счетах просто лежали деньги. Чтобы мне обналичить оставшуюся валюту без комиссии, я собиралась открыть 2 валютных вклада, и потом досрочно их закрыть. В субботу я была в офисе в ВТБ, досрочно закрыла самый первый долларовый вклад и вывела со счета деньги. Я хотела открыть еще два валютных вклада прям в офисе, но, оказалось, открытие вклада через операциониста стоит 300 рублей. Офигеть, говорю, ок, не надо, лучше я сама через интернет-банк открою. Девушка-операционист мне подтвердила, что так будет лучше, и что уже через 5 дней я смогу досрочно закрыть вклад и вывести все остальные деньги.
Отдельно скажу, что пароль в их интернет-банкинг может состоять только из цифр. Вот что за бред, а? Конечно, придя домой, я не вспомнила свой пароль, потому что последний раз заходила в интернет-банк месяца два назад. Потыкалась три раза, доступ мне заблокировали. Позвонила в техподдержку, но разблокировать доступ и восстановить пароль по телефону они НЕ МОГУТ, блин. Мне пришлось тащиться в их офис, сидеть в очереди и получать новый пароль. Пароль получила, приехала домой, начинаю вводить - один хрен, доступ заблокирован. То есть, они выдали мне новый пароль, а доступ даже не чесанулись разблокировать, вот это как называется?? Снова звоню в техподдержку, злюсь, доступ мне открывают.
Теперь самый прикол. Я захожу в инет-банк, чтобы открыть вклады. И что я вижу??? Я вижу, что из-за того, что у меня не осталось ни одного открытого вклада, мой интернет-банкинг считается якобы неоплаченным, и поэтому, я не могу там ничего делать!!! Только смотреть на свои счета и выгружать выписки. Я так зла, просто передать вам не могу!!!!!! Теперь, чтобы мне открыть вклад, мне нужно или заплатить 300 р или оплатить абонентскую плату за интернет-банк (хз сколько). Или же тупо обналичивать деньги с комиссией. Какого хрена девушка-консультант мне не сказала об этом в субботу, я не знаю, возможно, она просто тупая и некомпетентная. Если бы меня предупредили, я бы перед закрытие первого вклада открыла бы остальные. Завтра снова попрусь к ним, ругаться. Меня особенно жутко бесит, что на моих счетах далеко немаленькие суммы денег болтаются, а мне все равно нужно будет какие-то абонентские платы еще платить, маразм блин!!!
Вот поэтому я люблю банк Тинькова. Там такие ситуации невозможны, потому что все интуитивно понятно и без такого идиотизма. И все можно делать, не выходя из дома, для меня это один из главных плюсов.
ПС. Забыла написать! Что переводы денег между счетами клиентов ВТБ банка - ПЛАТНЫЕ!! Вот это как вообще? Это разве нормально? Короче, вытащу свои деньги и больше ни ногой в ВТБ!