Б.ШАРП. "КАК РАСТУТ БРЕНДЫ"

[eduardk]

Comments

[vovkodav]

Хе.. вы выгнали маркетолога ибо сами себе маркетолог.. а два маркетолога не могут ужиться на одной территории.:)

[eduardk]

я бы переквалифицировался :)

[don_rumata_est]

Про "программы лояльности не работают!" - не работают дурацкие формальные и шаблонные программы, которые озвучиваются для тех самых активных клиентов. Что совершенно не исключает не внешней, а внутренней программы лояльности - как продуманного подхода к работе с клиентами и созданию условий для формирования отличного клиентского и потребительского опыта. А так маркетологи - люди, от которых я чаще жду, чем получаю )))

[eduardk]

Конечно, программой лояльности можно назвать любую группу тактических активностей, ведущих к росту бренда :)

Но то, что обычно предлагают под этим названием и уже не отлипнет - бонусы в обратку за покупки - это слабый ход.

[don_rumata_est]

Бесспорно )