ОКНО ВОЗМОЖНОСТЕЙ
“
Удовольствие дарят неожиданность, причастность, человечность, прозрачность, что-то новое.
Во многих организациях эти концепции чужеродны. McDonald's, Hertz, Dell, другие корпорации работают на износ. Они выполняют обещания. Они снижают затраты. Замеряют результаты секундомером.
Проблема такого мышления в том, что по мере приближения к максимальной точке эффективности возможностей для совершенствования практически не остается. Снижение затрат на производство одного "Чикен Макнаггета" на дополнительные 0,00001 цента не принесет сколько-нибудь значимого увеличения прибыли.
Кроме того, проблема труда по сути своей непривлекательна. Если вы боитесь нестандартных требований, если ваши сотрудники всего лишь винтики в огромном механизме, если вам нужно прописывать все в инструкции, шансы на то, что у вас в компании появится выдающийся человек, довольно низки.
Такие организации нанимают сотрудников для латания уже возникших дыр, а не мотивированных личностей, которые хотят получать радость от работы.
Мне представляется, что альтернативой служит организация, созданная во имя удовольствия. Существуют компании, которые дают людям свободу и, конечно, ожидают, что взамен они будут творить, сотрудничать и удивлять. Это организации, где приветствуются смелые свершения и не тратится время на поиски нарушенного правила в служебной инструкции.
На всякий случай, если я недостаточно ясно выразился, неустанный труд изобретателя, новатора и инициатора - лучший рыночный актив!
”
Сет ГодинЗа наводку спасибо olegpliska