Comments | eduardk: CUSTOMER FIRST!

eduardk

CUSTOMER FIRST!

Oct 25, 2013 17:20

Олег olegpliska вновь порадовал интересной находкой. Это презентация "Customer First!".

Авторы: Peter Hinssen (IT-предприниматель, автор книг "The New Normal" и "Business IT Fusion") и Steven van Belleghem (автор книг "The conversation company" и "The conversation manager", эксперт в области соцмедиа/digital marketing). Это важно! Они нифига не эксперты в ( Read more... )

цель бизнеса, смени правила, организационная культура, тренды, источник креативности, ценности компании, отношения, клиентоориентированность, apple, потребители, со-творчество, ценности Сотрудников, стартап, эффективный Сотрудник, организационные изменения, принципы управления, стратегия, ценности для потребителя, инновации, социальная сеть, коллективный разум, будущее

Comments 2

newyorkrealty October 25 2013, 15:30:23 UTC

спасибо за очень интересный пост!
В названии "Customer First" есть некоторая игра слов. Слово First схожее по произношению и написанию со словом "Fist" - кулак. Думаю, именно поэтому на первой странице изображена эта часть тела - намек на "кулаки" т.е. силу потребителей.

eduardk October 25 2013, 16:10:36 UTC

Спасибо за интересную аллюзию :)